Подскажите, пожалуйста, бабушка гражданка РФ, но с украинским внж. , а загранник РФ просрочен.

Получила справку в миграционной службе,по которой разрешен въезд в Молдову. Но с Молдовы ей нужно в Москву. Встали в электронную очередь на получение. Свидетельства на возвращение в консульстве. Но с 47 на 46 сдвинулась за неделю.. А бабушке уже нужно домой по здоровью, в Россию, год ждать не сможем. Есть ли какие-то другие решения?