Покупала на Фукуок билеты через трип ком на рейс vietjet air.

Пишите в АК дальше . говорят, что Трип Ком не может изменить данные

У меня была ошибка в фамилии дочери. Тоже был вьет джет. На письма не отвечали неделю, но в один день я их достала во всех мессенджерах и дозвонилась на горячую линию, что казалось почти невозможным)) Внесли изменения за 2500р.

Была ситуация похожая, дело было в 1 букве. Трипком трепал нервы 3 недели, заплатила штраф 30$, но трипкрм все равно сказал, что помочь ничем не может. Предлагал купить новый билет, цена которого выросла в 3 раза🤦‍♀️. Мне помогла авиакомпания Эмирейтс, к которым я прибежала за два дня до отлета, только благодаря им я на Фукуоке. Они научили трипкомовцев менять данные в билете.

Для меня это был урок, не гоняться за разницей в 3 копейки. Покупать билеты напрямую у авиакомпаний, они дорожат своими клиентами 24/7.

Вам я советую - звонить в авиакомпанию. Думаю, что проблема решаемая! Удачи!🌴☀️

У меня когда-то так же было,ничего не исправляла и никаких проблем не было.Но это давно было,и к счастью,я увидела это практически в аэропорту,поэтому и не успела даже испугаться.Пишите и в авиакомпанию,попробуйте в трип ещё раз и написать,и позвонить,иногда у другого оператора получится решить вопрос.Вообще у меня с трипом всегда положительно решались все инциденты,но иногда приходилось по нескольку раз в их поддержу общаться.

У нас билеты были из Хошимина на Фукуок и там задвоилась фамилия. На регистрации девушка отправила нас в билетную кассу (там рядом) и нам за 100 тыс вон внесли изменения в оба билета. Но это Vietnam airlines

А как вы поняли, что они наоборот? Посмотрела сейчас свою бронь на сайте, там вообще не указано фамилия-имя это или имя-фамилия