Можно ли узнать по телефону какое принято решение по визе Италии, прежде чем забрать документы? ВМС Петербург

Доброй ночи!никак,только при получении

нет, по телефону можно узнать только готово или нет... решение не сообщают.

Муж звонил в консульство. Сказали, что виза проставлена и срок . В алмавиве сослались на то, что паспорт в конверте и открыть его только я могу, им запрещено.