Подскажите, какое самое толковое отделение в Астане Фридом и Каспи? Чтобы сотрудники были компетентны. А то есть только несколько дней в РК для оформления карт и не хочется зря время потратить. Куда по по опыту советуете обратиться?

В Алматы быстрее карты делают.

Для сравнения: Фридом в Петропаловске - сказали для перевыпуска карты приезжать не нужно, через приложение перевыпускайте с доставкой в свой город. Я говорю, я может приехать хочу, чтобы за доставку не платить, мне сказали - не надо)) Фридом в Астане на Кабанбай Батыра, 9/2 - сказали виртуалку в приложении перевыпустите, а за пластиком надо будет лично в отделение банка обращаться))

Сами недавно прошли этот квест. С Каспи проблем не было, в первом попавшемся отделении сделали все и по красоте. С Фридом цирк с конями. В поддержке и в банке постоянно рассказывали разные условия перевыпуска карты. По итогу: перевыпустили карту в приложении, там же заказали курьера платно с доставкой через 3 рабочих дня(типо можно бесплатно забрать в отделении, но через 10 рабочих дней, нам не подошло), в итоге курьер приехал через день после заявки, хеппи энд. Но это наш опыт, как у вас с курьером будет - никто гарантии не даст. Но бонус от Фридом - карта на 5 лет, а не на год, как у Каспи