Продлевал РВП через портал eGov kz. отказывали 4 раза. Продлять РВП для жены начал 14 октября. У меня ВЖН РК, супруге РВП оформляется по категории "воссоединение семьи", заявитель - я. После двух отказов по причине "скан нету" ездил к начальнику миграционной службы. АИС БИЛ тогда ещё не работала. Начальник миграционного отдела показал интерфейс их рабочей программы, через которую они получают запросы на РВП. Действительно: вложенных файлов сканов документов по моей заявке не было. Я с компьютером не "на ВЫ". Файлы в приемлемом формате и размере прикреплял, и тем более, в декабре оформлял эту же услугу через подачу заявки вышеуказанный портал. После первых двух отказов (15 и 16 октября 2025) в выдаче\продлении РВП, также обращался с заявлением на 1414 с просьбой выяснить: "куда деваются прикреплённые к заявке файлы со сканами документов по пути от eGov kz до услугодателя - МВД РК". После этого ещё два раза подавал заявки с пересканированными документами\именами файлов на кириллице\латинице\имяфайлаоднимсловом.?". Результат - тот же - отказ в выдаче РВП по причине, цитирую: "скан нету")
