Собираюсь в Таиланд. После оформления заявки на открытие карты РСХБ на сайте пришло смс "По вашей заявке на дебетовую карту потребуется дополнительная информация. Вы можете обратиться в любой офис Банка". Кто сталкивался с таким?

я не могу туда попасть, нет банка в моём городе

@Alexander: А на какой город вы заказали карту? Это ваш регион?

@Eug: нет, я заказал в Сочи, так как смогу зайти за картой там, перед вылетом в Тай

@Alexander: Регион вашей регистрации совпадает с Краснодарским краем? Вы раньше не были клиентом РСХБ?

@Eug: не был, не совпадает

@Alexander: Может в этом проблема? У РСХБ региональные базы не объединены, если вам откроют карту в Сочи, то и закрывать надо будет там. Похоже хотят уточнить, что вы хорошо всё продумали, когда заказали карту не в свой регион

@Eug: может, они же не говорят, что не так. Про базы знаю. И какой у меня вариант? делать неименную карту в день обращения, если повезёт и пластик будет в отделении?

@Alexander: не факт, я с ДВ, карта с Москвы, вопросов не было никаких

@Alexander: А какой у вас регион РФ, где нет РСХБ? Такие бывают?

@Eug: бывают, Крым

@Alexander: Я бы тогда надеялся только на моментальные карты ЮП РСХБ в Сочи. Брать надо в юанях. И не забудьте вставить карту в банкомат РСХБ после смены пин-кода и запросить баланс. Это надо для того, чтобы карта нормально работала за рубежом - пин-код пропишется на чип карты

@Eug: почему в юанях?

@Alexander: чтобы не было лишней конвертации

@Andrey: так это ещё надо рублёвый счёт открыть? я же не смогу на эту карту просто по сбп перевести рубли?

@Alexander: Можете сразу взять две карты - рублёвую и юаневую, это вариант лучше всего. Рублёвая карта будет запасной на всякий случай. Если же карту только юаневую взяли, тогда можете открыть текущий счет в рублях в приложении, бесплатно и дистанционно