Подскажите, пожалуйста, что делать в случае, если идентификация пройдена, китайская банковская карта привязана… что не так то? не могу оформить заказ с тао бао. кто-то сталкивался с таким?

как раз таки свой порядок и стоит) попробовала автоматическое - тоже самое. перекидывает потом в алипэй и пишет это, хотя номер телефона такой же, как и на таобао))

@катрин: Номер телефона не главное, главное данные покупателя/плательщика, точно все верно, нет там брат сестра дядя, все документы ваши?

@Evgeniy: да, все документы мои. в настройках алипэя в верификации тоже отображается всё хорошо

@катрин: Ну я привык, что чудес не бывает, значит где-то есть ошибки, перепроверяйте

@Evgeniy: я уже всё перепроверила: все настройки на таобао и в алипэе облазила. почитала, пишут, что решение проблемы только одно - смена номера телефона, но номер тут причём?? очень странно

@катрин: Повторюсь, в чудеса не верю, ошибка точно где-то есть

@катрин: Перепривязать нужно алипей.

@Александр: это что вы имеете ввиду?

@катрин: У Вас алипей в таобао криво привязан. Нужно привязать заново. Только в корзине товаров быть не должно. И неоплаченые покупки закрыть.

@Александр: спасибо вам огромное!🙏 получилось!!!