«Крылья» отзывы
На этой странице вы увидите самые новые отзывы о гостинице «Крылья», собранные нами и написанные нашими пользователями. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы путешественников и поставили оценки гостинице по важнейшим для путешественников критериям.
Подсказка:
Оценка отеля «Крылья» по категориям
Рейтинг | ||
---|---|---|
Персонал | (88 отзывов) |
44 44 |
Очень хороший, вежливый персонал на ресепшн
|
||
Черненькая девушка на ресепшене покорила уровнем участия и доброжелательностью
|
||
Колокольный звон с утра, просто супер
|
||
Люблю места, где люди не экономят на мелочах, чувствуется размах души у хозяина, это подкупает
|
||
Персонал сказал, что на сайте ,booking информация не достоверная по наличию номеров
|
||
Официанты, простите, просто ДИКО ТУПЯТ
|
||
Принесли салат с уткой, есть было невозможно - явно не первый день стоит - мы сказали, что нам очень не понравилось, но упорные ребята все равно включили его в счет
|
||
Пока персоналу не удается в полной мере совмещать и обслуживание гостей отеля и гостей торжеств
|
||
Цены | (12 отзывов) |
0 12 |
В меню указано множество блюд, а на деле половины нет в наличии, хотя цены с хорошей накруткой
|
||
Руководству стоит над этим серьёзно поработать
|
||
На сайте нет информации о том, что после 13-00 бассейн платный (по 500 руб с человека), при недешевой стоимости номеров этот момент неприятно удивил
|
||
Учитывая важность события, ориентированность отеля в т.ч
|
||
Общее | (193 отзыва) |
107 86 |
Красивейший вид, приятная летняя терраса с видом на озеро
|
||
Учли пожелания о размещении с видом на озеро
|
||
Стилистика замка в тренде мировых течений
|
||
Рекомендую хозяину не игнорировать близость к озеру и организовать лодку с алыми (приметными) парусами для клиентов крыльев
|
||
Был забронирован люкс для новобрачных, а по факту он был занят
|
||
пришлось закрыть окно, а так хотелось свежим воздухом подышать
|
||
Ресторан вообще оставляет желать лучшего
|
||
Я понимаю, конечно, что подготовка к сезону идёт и т.п
|
||
Завтрак | (38 отзывов) |
6 32 |
Отменные завтраки
|
||
Завтрак - королевский
|
||
Замечательный ресторан под открытым небом с потрясающим видом
|
||
Однообразные завтраки
|
||
Отвратительные завтраки, об этом уже многие написали
|
||
Невкусный и скудный завтрак, нет фена в номере
|
||
Завтрак НЕ шведский стол, предварительно просят выбрать 2 блюда и время (правда не понятно зачем, сидели долго ждали когда его приготовят)
|
||
Местоположение | (62 отзыва) |
50 12 |
Чудесное место
|
||
Хорошее расположение, прекрасный вид на озеро
|
||
Красивая терраса с видом на озеро и парк на другой стороне
|
||
Отличное местоположение, вид на озеро, внешне красивое здание
|
||
Банкетный зал на 3 этаже в главном корпусе
|
||
В ближайшей доступности ничего нет, поэтому альтернатива - ехать на машине на другую сторону озера
|
||
Плохое расположение, находится на противоположной стороне озера от центральной набережно
|
||
Люкс расположен в отдельном коттедже и связи с рецепшен не имеет
|
||
Еда | (30 отзывов) |
6 24 |
Качество блюд и их подача на высоте
|
||
Особенно рекомендую ресторан, невероятно вкусно
|
||
Номер чистый просторный, персонал вежливый и отзывчивыйога, ресторан не дорогой и вкусно готовят
|
||
Питание очень плохое (очень жирное и сомнительной свежести), но стоит так, как будто ужинаешь на террасе в Белладжио на озере Комо
|
||
за ужин на двоих + ребенок 3 года)
|
||
Странная концепция, подача блюд в непонятном порядке и качество еды оставляет желать лучшего
|
||
подача блюд не последовательная
|
||
Номер | (70 отзывов) |
32 38 |
Номер чистый, светлый, прям воздушный
|
||
И конечно же вид из окна - красота )
|
||
Сама работаю с людьми и знаю, как много зависит от сотрудников, таких надо беречь
|
||
Все понравилось: отличный номер с видом на озеро, банкет, особенно понравились спа процедуры, входящие в стоимость номера: чисто, спокойно, душевно
|
||
Прям с утра где-то под окном велись ремонтные работы - кто-то что-то сверлил, жужжал
|
||
Что-то надо сделать с дверьми в номер
|
||
Телевизор не работал вообще (триколор в полулюксе)
|
||
При мытье головы обернуть волосы было невозможно
|
||
Ванная | (20 отзывов) |
2 18 |
Просторная ванная комната
|
||
Маленькие полотенца, по одному на гостя, по одному на ноги
|
||
Что-то нужно, топай ногами в основное здание(напомню -это люкс)
|
||
Множество недочетов, в ванной даже нет шторки
|
||
Не регулируемая температура воды во всех кранах и душах (резкая подача кипятка или ледяной воды)
|
||
Спа-бассейн | (35 отзывов) |
11 24 |
при бронировании не сообщалось про очень приятный бонус - в стоимость входит посещение хамама или сауны + бассейн и соляная комната
|
||
Очень красивый вид на окресности,чистый номер, приятная спа-зона
|
||
Бассейн - приятный (до 13.00 бесплатный)
|
||
В отеле есть бассейн, СПА комплекс
|
||
Спа комплекс - сказано очень громко
|
||
Причем это вроде как СПА комплекс (приглушенный свет, уютная обстановка), но бассейн - холодный
|
||
. В "спа-зоне" не работают джакузи и бани, после 12.00 спа-зона платная, работает только бассейн и соляная комната
|
||
Время посещения бассейна ограничено и нет оборудованного места для купания в озере
|
||
Чистота | (16 отзывов) |
14 2 |
Чистые и уютные номера
|
||
Номера чистые
|
||
Понравился номер, красиво романтично и чисто
|
||
Очень чисто и уютно
|
||
Номер убирали при нас
|
||
Кровать | (16 отзывов) |
8 8 |
Кровать - как облачко
|
||
Все, дизайн, расположение, кровать, вид - просто супер
|
||
Супругу порадовали теплый пол и удобная кровать
|
||
Замечательные удобные кровати, свежайшее белье, очень хороший ресторан
|
||
В номере убили насекомоеВ помещении перед блоком номеров неприятно пахло, напоминало канализациюДверь в туалет не закрываетсяДля нас подушки и кровать были слишком мягкими, спать было не комфортно
|
||
Стали укладывать детей спать
|
||
Снимаю покрывало с кровати, а простыня меньше матраса
|
||
Иду опять в основной корпус, объясняю, что дети не могут спать на голом матрасе
|
||
Цена-качество | (10 отзывов) |
2 8 |
Отель стоит своих денег
|
||
В общем, отель не так уж плох (если там не ужинать), место хорошее, но соотношение цена-качество хуже некуда
|
||
За эту цену ожидаешь выше уровень
|
||
Крайне не рекомендую этот отель за такие деньги, качество не соответствует цене
|
||
За такие деньги это не завтрак а насмешка
|
||
Шумоизоляция | (31 отзыв) |
6 25 |
выспалась меньше чем за 8 часов) Большой санузел
|
||
Будто оказались в сказке
|
||
Плохая шумоизоляция в номере: через дверь слышно, что происходит на ресепшен
|
||
Слышимость через них очень сильная плюс когда кто-то заходит в соседний номер - дверь ходит ходуном
|
||
Плюс велись очень шумные и раздражающие ремонтные работы
|
||
Если жить на втором этаже, то может быть немного шумновато из-за зала с музыкой на третьем этаже, но это если прям сильно придираться, так как после 23:00 было уже тихо
|
||
Звукоизоляции никакой
|
||
Интернет | (6 отзывов) |
0 6 |
Wi-fi работает отвратительно
|
||
Из минусов- плохо работает интернет, но это мелочи
|
||
Слабый wi-fi
|
||
Парковка | (4 отзыва) |
2 2 |
Для двоих на собственном авто,-просто Рай
|
||
Есть бассейн с видом на озеро - но до него надо идти по улице
|
||
Заселение | (20 отзывов) |
2 18 |
Через полчаса свадьбы, проходящей во время нашего заезда, мы знали имена всех гостей, кто кому кем приходится и, в принципе, готовы были подняться на банкет, в этом хаосе никто бы не заметил вновь прибывших
|
||
Несоответствие номера, забронированному на booking com
|
||
При заселении не предупредили об этом
|
||
К примеру, приносят сначала десерт и горячий чай, потом основное блюдо
|
||
При въезде на ресепшн попросили оплату за номер почти в два раза больше, чем было заявлено на booking
|
||
Развлечения | (2 отзыва) |
0 2 |
Кухня не соответствует концепции отеля, живая музыка привносит нотку дешевого кабака
|
||
Дети | (5 отзывов) |
2 3 |
Вежливый персоналОтдыхали с маленьким ребенком, никаких проблем не возникло
|
||
Ехали отдохнуть и выспаться, в итоге - с ребенком ждали до 12 ночи окончания банкета
|
||
Ресепшн | (2 отзыва) |
2 0 |
Кристина на ресепшн милейшая
|
||
Интерьер | (2 отзыва) |
2 0 |
Красивый интерьер, но это пожалуй все
|
Общая оценка отеля
Большая часть пользователей отзываются об отеле
неудовлетворительно:
из 662 отзыва: 298 - положительные и 364 - неудовлитворительные.
Отель «Крылья» - положительные отзывы
Преимущественно отдыхающие хвалят Местоположение. Кроме того отдыхающим пришлось по душе:
Чистота - 14, Интерьер - 2, Ресепшн - 2
Отель «Крылья» - отрицательные отзывы
А вот касательно Персонал, Номер, Кровать, Парковка мнения разделились: одни отдыхающие говорят про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно.
В качестве минусов выделяют Персонал.
В неудовлетворительном свете говорят про: Завтрак - 32, Шумоизоляция - 25, Спа-бассейн - 24, Еда - 24, Заселение - 18, Ванная - 18, Цены - 12, Цена-качество - 8, Интернет - 6, Дети - 3, Развлечения - 2
Отзывы 1
Ужас. Хотели романтично провести выходные, забронировали номер для новобрачных 15000 руб/сутки, сплит в номере течет, заказали ужин в номер, ужинали на балконе, три раза приходилось бегать открывать двери официанту, потому что блюда носят в руках, сразу все не поместилось, потом выяснилось, что вообще не принесли салфетки, пожелания не учли(шампиньоны на гриле просили без майонеза). А утром ждали завтрак 40 минут и ещё пять столов с нами, люди подняли бунт, звонили управляющей Галустян, настроение было испорчено с утра. Не советую ехать в этот отель.
1
Комментировать
Комментарии0
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Планируете путешествие в Южную Корею в 2024 году?
Помоги советом
Абрау-Дюрсо
я нашел ошибку!