Подскажите, короткий номер для дозвона в Капитал Банк работает только на территории Узбекистана? Как продлевать карту?

Мой опыт в капитал в Андижане. На руках виза и мс сроком до 10.25 и хумо сроком до 10.27. В 9:30 пришел в отделение. На ресепшене сказал,что нужно продлить карты. Девушка сразу отвела к менеджеру без очереди. Там сказал ему, что надо обновить паспорт в системе, внести пинфл, перевыпустить виза и мс и выпустить новые хумо и узкард. Менеджер все отсканировал, забрал визу и мс. Хумо не забрал. Я так понял, что выпустят вторую хумо. Оплатил в кассу 50000 за узкард. Сказали после обеда приходить за картами. В 14 пришел в банк. Отправили к менеджеру номер 7. Там было 2 человека в очереди. Когда сел к нему он мне выдал только узкард визу и мс. На мой вопрос где новая хумо, он ответил,что я не заказывал. Я снова подхожу к первому менеджеру. Он отвечает, что не оформлял так как у действующей хумо срок до 27. Говорю, так я же просил новую. Он говорит две сразу нельзя. Я говорю как нельзя. Он у кого-то спроси, говорит да, можно. Быстро оформил, дал квитанцию на 50000, я оплатил. Сказал, через час приходить. В 16:00 забрал хумо. Приложение у меня не работало,т.к. не было пинфл. Позвонил по короткому номеру, удалили аккаунт. Установил заново, добавил все карты вручную. Даже те,которые сдал менеджеру (на них были остатки).