Подскажите, пожалуйста, кто обращался за туристической визой в Канаду в Москве и в какие сроки смогли получить?

Наши документы зависли на два месяца, причем никаких дополнительных проверок или запросов доп. документов нет. Вынесут ли вообще какое-то решение в итоге? Или это уже значит, что все зависло на годы? Подавали с помощью визового консультанта, может ли это негативно повлиять на сроки рассмотрения?