Скопировать ссылку

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался. У нас отменная бронь на Букинге. Сдвинулись даты обратного перелета ( улетаем раньше).

Хотим уменьшить количество дней, Букинг дает это сделать, пишет новую сумму ( меньшую, все ок) , но предлагает вновь внести данные карты и оплатить до датый, которая указана была ранее. Вопрос: при изменении дат в отменой брони, условие об отмене самой брони сохраняется? P. S. совсем отменить бронь и заново бронировать может быть рискованно. Вариант нам подходит на все 100. Написали в отель, они отправили в службу поддержки. Служба поддержки 2 дня не отвечает . ?

Ответы 2

По дате По рейтингу

4 месяца назад

Andrey 4 месяца назад

Скопировать ссылку

отмените и сделайте новую на тех же условиях если есть сомнения, но вообще условия не должны меняться

Комментировать

Комментарии4

127 дн.

Скопировать ссылку

Рискованно отменять, цена может быть выше, и существенно. У меня было так однажды

Ответить

Andrey

127 дн.

Скопировать ссылку

@NR: можно сначала сделать новы бронь, затем старую отменить

Ответить

Tat

127 дн.

Скопировать ссылку

@Andrey: Не всегда возможно, если номер один, например. У меня была такая история, но мне отель пошел навстречу и сам заменил даты, я только подтвердила на букинге

Ответить

Andrey

127 дн.

Скопировать ссылку

@Tat: не всегда бывает возможно изменить даты, или у меня один раз было, что при уменьшении проживания на один день сумма осталась та же

Ответить

4 месяца назад

Natalia 4 месяца назад

Скопировать ссылку

Да, я меняла даты брони, условия все сохранялись. С поддержкой booking что-то непонятное последние дни, я никак не могу от них добиться миль Turkish airlines, просто четвертый день уже отвечают, что "Ваш запрос передан специалистам". Раньше это решалось за сутки.

Комментировать

Комментарии3

Anyuta

127 дн.

Скопировать ссылку

Там с милями партнерскими сейчас вообще неразбериха, туркиши добавили помимо букинга еще какого-то местного партнера по бронированию, у которого все на турецком языке. Я тоже часто бронировала отели из приложения туркишей, а теперь вот непонятно что открывается вместо букинга.

Ответить

Natalia

127 дн.

Скопировать ссылку

@Anyuta: Это тоже видела, да. Я больше про поддержку писала, странно что уже четвертый день никакой реакции ои поддержки букинга, туркиши говорят, букинг не предоставил информацию, хотя там уже 60+ дней прошло после проживания, но, подождем, конечно.

Ответить

Olga

126 дн.

Скопировать ссылку

Спасибо за ответ! Такая же ситуация со службой поддержки от Букинга - не отвечают 3 дня. В итоге я изменила даты брони - все отлично, бронь осталась отменной

Ответить

Ваш ответ

Как написать хороший ответ?

Примеры:xороший, плохой ответ