Подскажите, кто может помочь со снятием ограничения на пополнение алипэй?

Нет возможности подать апелляцию и срока окончания ограничения нет. Воть..

@Надежда: Тогда писать в поддержку

@L: Сегодня пришел ответ, что не могут снять ограничения до срока истечения его действия. Знаю, что с техподдержкой как то по другому надо общаться на эту тему, а не просто «прошу снять»🤦🏻‍♀️вот и ищу помощь

@Надежда: Ну тут либо предоставлять документы о том, что перевод легальный, либо ждать окончание блокировки. Если поддержка говорит ждать, то обычно быстрее блокировку не снимут, что бы вы им не писали.

@L: Но даты окончания блокировки нет)

@Надежда: Посмотрите в деталях, там тоже ничего?

@L: Ничего(

@Надежда: Напишите в поддержку с вопросом границ блокировки и что нужно предоставить, чтобы блок снять.

@L: Они мне прислали письмо на мой запрос, подскажите, пожалуйста, лучше написать ответ на письмо или в приложении алипэй в поддержку?

@Надежда: И так, и так можно