Подскажите пожалуйста, где забронировать место в шатле на бесплатный трансфер из Абу Даби в Дубай от компании Etihad?

При бронировании. Надо поставить в графе «куда» XNB (это обозначение станции в Дубае, куда шаттл поедет), вместо AUH.

Тогда шаттл будет бесплатным.

Если им звонить по тел с просьбой добавить шаттл, они чарджат! Якобы за «смену аэропорта»😁 и если тариф у вас не flex, позволяющий бесплатно делать изменения, то формально вы «меняете» рейс и с вас берут доплату за это!

Как вариант - по прилету идти к этому шаттлу. Приоритет на посадку у тех, кто забукал этот шаттл, если места останутся - вы сядете.