Находимся на Пхукете. У нас случилась неприятная ситуация- не понравилась экскурсия, купили в палатке на улице.

Смысла нет.

Теоретически вы можете пожаловаться в Туристическую полицию, которая создана для подобного.

Но тайцы очень не любят претензии от иностранцев, особенно финансового толка.

Прикрывают друг друга от неприятностей.

А так, да, через тур полицию можно обратиться.

Будьте готовы предъявить все чеки, квитанции, описание программы, и фото, видео с того что в итоге было.

Придется ходить, писать, звонить разговаривать.

Неа, услуга оказана , оказана, а качество это уже проблемы покупателя)

Просто больше там не брать!

Прям реально не соответствовало заявленному? Странно, обычно там все на потоке, что обещают, то и есть. Попробовать вернуть можно, но вероятность невелика. Возможно, сделают скидку на другую экскурсию