Отель Царьград отзывы
Здесь сможете найти самые последние отзывы об отеле Отель Царьград, собранные нами , а также оставленные нашими читателями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы отдыхающих и выставили оценки отелю по основным для отдыхающих критериям.
Подсказка:
Оценка отеля Отель Царьград по категориям
| Рейтинг | ||
|---|---|---|
| Персонал | (413 отзывов) |
146 267 |
|
Персонал ресторана, ресепшн, аниматоры - прекрасно, чего не скажешь про уборку номеров
|
||
|
Наш запрос был выполнен
|
||
|
Места хватило
|
||
|
Люди в отеле очень приятные работают
|
||
|
и работа массажного отдела: массажистка была очень удивлена, увидев меня
|
||
|
Но справедливости ради нужно отметить, что выбор был большой, вкусностей хватало с избытком, да и персонал был очень внимателен, так что дискомфорта мы не почувствовали
|
||
|
В большой бассейн только в шапочке, я забил на шапочку и не стал ее покупать
|
||
|
Отдельно хочется сказать про хамоватый персонал
|
||
| Цены | (96 отзывов) |
20 76 |
|
входят в стоимость проживания
|
||
|
Но цена
|
||
|
в ресторанах цены очень высокие
|
||
|
жутко дорого
|
||
|
Цена высокая
|
||
|
На мой взгляд, цена не соответсвует качеству
|
||
|
При этих ценах (которые я могу понять, без претензий) сервиса адекватного данной цене нет
|
||
|
Дорого
|
||
| Общее | (1 429 отзывов) |
845 584 |
|
Теперь продлено время работы аквапарка
|
||
|
до 22.00 бани остывают)
|
||
|
Термальный комплекс прекрасный
|
||
|
Питание по системе все включено на хорошем уровне
|
||
|
В выходные бывает очень много народу, т.к. аквапарк доступен не только для проживающих в отеле
|
||
|
Хотелось бы, чтобы электромобиль можно было бы вызвать не только для перевозки багажа, но и для перемещения, например, с маленьким ребенком
|
||
|
ночью разбудили звуки кричащей дамы =) поэтому большая рекомендация-не селите семьи с детьми совместно с отдыхающими парами
|
||
|
пожаловалась, что не дают совершенно отдыхать уже с 10 утра и до 22 вечера все расписано
|
||
| Завтрак | (119 отзывов) |
79 40 |
|
Мы брали только завтраки
|
||
|
классный спа комплекс, вкусный завтрак (но ужасный кофе)
|
||
|
Непривычная щедрость: большое количество дополнительных услуг, включенных в стоимость номера, великолепный и очень разнообразный завтрак
|
||
|
Завтрак сытный
|
||
|
Если же, исходя из вышесказанного, брать полный или полупансион, то быстро надоедает ассортимент завтраков-обедов-ужинов, иногда не меняющий от завтрака до обеда
|
||
|
Например хочу я за завтраком свежевыжатый сок, или колу, или кофе нормальный
|
||
|
Песни из советских кинофильмов замечательные, их можно любить или не любить, но музыка за завтраком должна быть ФОНОВОЙ, а не навязчиво-жизненно-позитивно-обучающе-тоскливой
|
||
|
Но блюда не плохие
|
||
| Местоположение | (188 отзывов) |
101 87 |
|
Старший ходил на разные игры типа мафии и монополии
|
||
|
Понимая как сложно в данном регионе создать с 0 отельный комплекс, плюс из имеющегося населения собрать гостиничный персонал, можно понять что проведена колоссальная работа как с точки зрения строительства, так и работы с людьми
|
||
|
Огромная территория обустроенная на
|
||
|
Много развлечений, много видов саун и бань
|
||
|
В нашем корпусе "Гжель" мы никак не ощущали зоопарк, пока до него не добрались и не увидели своими глазами, но подумали, что в коттедже "Сказка", который находится с животными по соседству, с запахом ситуация обстоит иначе
|
||
|
Цены московские, выше среднего как на проживание, так и на еду/напитки по меню в ресторанах, но вокруг нет альтернативы, (ближайшее место где можно поесть без угрозы для жизни в Серпухове, 30-40 мин езды) и выбирать не приходится
|
||
|
При этом что Трапезная, в 20 шагах напротив, можно не лениться и открывать его даже когда народу мало
|
||
|
По состоянию корпусов прямо скажем не 4 зведы
|
||
| Пляж | (54 отзыва) |
30 24 |
|
Загорали на пляже
|
||
|
Пляж оборудован шезлонгами и зонтиками
|
||
|
Отличная ухоженная территория, качественное питание, аквакомплекс, номер, собственный пляж, зоопарк
|
||
|
Неплохой песчаный пляж
|
||
|
СВЧ печи или плиты в коттетдже нет (но поставят за отдельные деньги)
|
||
|
Не работает пляж (выход закрыт)
|
||
|
На территории пляжа совершенно антисанитарные туалеты, неудобно расположены раздевалки, постоянно не хватало полотенец
|
||
|
По дороге на пляж установлены биотуалеты, от которых жутко несёт
|
||
| Еда | (393 отзыва) |
229 164 |
|
Большой выбор напитков, всегда есть свежие ряженка, кефир и т.п
|
||
|
Входит все, кроме алкогольных напитков
|
||
|
Очень вкусно кормят - шведский стол с хорошим выбором блюд, причем отметили, что еда вкусная и полезная одновременно
|
||
|
территория большая, 3 дня исследовали) что особенно порадовало: можно брать с собой еду в номер и заказать дополнительно холодильник за 300
|
||
|
И еще огорчило немного, что некоторые блюда шведского стола были не очень (например, лобио, овощи-гриль, рыба в кляре, оладьи)
|
||
|
Отдыхали по системе "завтрак, обед и ужин"
|
||
|
Ужин с 19 до 2
|
||
|
Ничего не могу сказать плохого или хорошего про ужин, завтрак и обед
|
||
| Номер | (369 отзывов) |
119 250 |
|
Будьте внимательны при бронировании 2-х комнатного люкса, они бывают очень разного размера, хотя стоят одинаково
|
||
|
В одном люксе может быть большая гостиная с полноценным раскладывающимся диваном
|
||
|
В другом люксе гостиная может быть очень маленькая - помещаются только 2 кресла, а третьему гостю ставят раскладушку, которая занимает всю комнату
|
||
|
красивый вид из окна
|
||
|
в домиках, уверена, такого нет
|
||
|
Номер в Царь Граде (обычный) ни чем не запомнился
|
||
|
Джакузи работает в автоматическом режиме, в первый раз с таким сталкиваюсь
|
||
|
Посуда в номере грязная
|
||
| Ванная | (84 отзыва) |
19 65 |
|
2 горки, средние , с мягким входом в воду
|
||
|
Даже захотелось купить такую же дачу
|
||
|
В домиках ванна со скамеечкой, чтобы греть ноги
|
||
|
Отдохнули душой и телом
|
||
|
Тусклый свет в ванной комнате, неудобно, что нет банкеток у гардероба возле столовой
|
||
|
За подобную цену, как минимум можно предоставлять гигиенические наборы, а также шампунь и гель для душа
|
||
|
В пеленальной комнате нет раковины
|
||
|
В аквапарке не предусмотрено место для ребенка пока мама принимает душ
|
||
| Спа-бассейн | (265 отзывов) |
187 78 |
|
Бассейны работают до 22.00, зона бань с 14.00 до 21.0
|
||
|
Многофункциональный бассейн с горками, джакузи, детским бассейном, термальным комплексом, спа-центром - на любой вкус
|
||
|
Спа-комплес
|
||
|
отличный широкий бассейн
|
||
|
Не брала с собой бальзам для волос, т.к. в местах подобного уровня всегда его видела в номере, но тут не было, с учетом ежедневного бассейна, для меня была вещь не лишняя
|
||
|
Было очень неприятно видеть в женской раздевалке в бассейне на полу много волос
|
||
|
Сама зона СПА работает аж с 14 дня до 22, то есть сделано специально так, чтобы на следующей день (выезд в 15) Вы не успели посетить эту самую зону
|
||
|
В бассейн Вы можете приходить то ли с 9 то ли с 10 утра, а вот на СПА у Вас остается меньше часа
|
||
| Чистота | (93 отзыва) |
34 59 |
|
Вошли несмотря на табличку "не беспокоить", оставили на столе грязную тряпку после уборки
|
||
|
Жалко убрали сигары, было бы совсем чудесно
|
||
|
всё чисто
|
||
|
В зоопарке чистота и порядок
|
||
|
Во второй день, до обеда, вопросов к чистоте не было
|
||
|
За 9800 за сутки мы ожидали хотя бы чистый номер, но увы он был не очень чистый, в ванной были следы моющего средства, раковина была грязная
|
||
|
Ребенка на попечение воспитателя нельза оставить даже на пол часа
|
||
|
Под нагами грязь
|
||
| Кровать | (54 отзыва) |
26 28 |
|
Большая уютная территория, парковка на территории, чистые номера, отличные кровати, удобные подушки и супер-матрас
|
||
|
В номере очень чисто, прекрасные комфортные матрасы и подушки
|
||
|
Кровать не скрипела)
|
||
|
В номере было досточно места для дополнительной кровати
|
||
|
В полночь пришли к себе в номер укладывать ребенка спать, а кровать дополнительную так и не принесли
|
||
|
Но кровати очень удобные, белье и полотенца в номерах белоснежные
|
||
|
Мягкая кровать, слегка уставшие номера
|
||
|
не удобно
|
||
| Цена-качество | (81 отзыв) |
13 68 |
|
впервые отдыхали в России и именно этот отель выигрывает у многих зарубежных, особенно в сравнении с ценой за сутки и качеством услуг
|
||
|
Разнообразие и качество предоставляемых блюд, в которых используются также продукты производимые на своих фермерских хозяйствах и конечно же постоянно поддерживаемая чистота и порядок, как в номерах, так и на территории всего комплекса и в зоопарке
|
||
|
Цены высокие, но и качество отличное
|
||
|
Считаем, что цены на полулюксы завышены при такой их величине
|
||
|
Но, что меня раздражает в этом отеле - с Вас за все хотят поиметь денег
|
||
|
Это не хилтон, здесь нет качества обслуживания, а цена как в Хилтоне
|
||
|
Пусть будет меню для заказа за отдельные деньги
|
||
|
В целом за эти деньги качество должно быть на порядок выше
|
||
| Шумоизоляция | (72 отзыва) |
10 62 |
|
Никто не шумит в коридоре, соседи не мешают
|
||
|
Тихо
|
||
|
Продуманные, богатые, но без кича, интерьеры, неплохая звукоизоляция в номерах
|
||
|
Понравилась развлекательная программа, но плохо организовано
|
||
|
были небольшие минусы -это слышимость в номерах
|
||
|
За завтраком (как и за обедом) не должна, НЕ ДОЛЖНА, играть громкая, песенная музыка
|
||
|
Кто додумался за завтраком включать песни из "17 мгновений весны"?Та же самая музыка с утра до ночи играет на площади перед главным зданием
|
||
|
Звукоизоляция плохая
|
||
| Интернет | (34 отзыва) |
8 26 |
|
Выбрали отель по положительным отзывам в интернете и ничуть не пожалели
|
||
|
Сантехнику обновили, а Wi-Fi наконец работает просто супер
|
||
|
А да и очень шустрый Wi-Fi по крайней мере в домиках
|
||
|
Великолепный Wi-Fi в любом месте отеля
|
||
|
Впрочем, может я просто придераюсь
|
||
|
Были проблемы с подключением к вай-фаю, но мы предпочли их не решать, а пользоваться мобильным интернетом со своего телефона
|
||
|
В номере темновато, для рабочего стола не предусмотрена настольная лампа, интернет еле шевелится и реально можно только посмотреть почту
|
||
|
час не было света вечером, когда необходимо было укладывать ребенка спать - все жилые корпуса были обесточены, свет был только в корпусе, где ресепшн
|
||
| Парковка | (6 отзывов) |
2 4 |
|
Большая парковка
|
||
|
Для того, чтобы временно выехать на машине, нужно идти на ресепшн и ставить отметку, что не должен отелю денег
|
||
|
В тамбуре, как на улице
|
||
| Холодно | (2 отзыва) |
0 2 |
|
При 0, -3 на улице, в принципе не холодно в помещении, даже можно сказать тепло, но когда на улице будет -15, думаю, будет прохладно
|
||
| Запах | (14 отзывов) |
0 14 |
|
Наверное, поэтому временами в бассейне сильный запах хлора
|
||
|
В номерах пахнет неприятно
|
||
|
Запах в ванной ужасный, как из сливной ямы
|
||
|
Не понравился запах дешевого пластика в игровой комнате (шарики видимо источают аромат), хотя в целом там ребенку было очень интересно и персонал приятный
|
||
| Спорт | (8 отзывов) |
4 4 |
|
Всевозможный прокат
|
||
|
Есть прокат велосипедов, роликов, квадроциклов
|
||
|
Велосипеды на прокат разбитые, не работают тормоза и переключение скоростей
|
||
|
На выдаче ракеток для большого тенниса сказали, что бы мы после игры самостоятельно разровняли поле после игры, все щетки/катки там есть и тд и тп
|
||
| Заселение | (74 отзыва) |
6 68 |
|
Возможность позднего чекаута
|
||
|
Заселили быстро
|
||
|
отдыхали семьей с ребенком, заселили быстро, номера комфортные, хорошаяуборка
|
||
|
Заселение очень позднее - после 1
|
||
|
Продумать питание и досуг для прибывших раньше часа заселения, предлагать, например, обед и аквапарк за доплату
|
||
|
Очень маленький номер standard, мы сразу же попросили переселить в полулюкс, так как несколько дней жить втроем с 9-летним ребенком буквально перешагивая друг через друга нам показалось неудобным
|
||
|
Система заселения
|
||
| Развлечения | (91 отзыв) |
70 21 |
|
Анимация для детей практически целый день
|
||
|
для детей очень много развлечений , постоянно работают аниматоры, есть разнообразная программа каждый день
|
||
|
Всем нашлось развлечение
|
||
|
Очень много зимних развлечений для детей и взрослых
|
||
|
анимация для детей слабая
|
||
|
Инфраструктура, анимация - все на высоте, но номера не соответствуют цене и заявленной категории
|
||
|
. все развлечения - в разных зданиях
|
||
|
Занимались, в основном, группой детей подростков, которые по всей видимости, завсегдатаи анимационных программ
|
||
| Дети | (206 отзывов) |
142 64 |
|
очень много семей с детьми
|
||
|
Но мы отлично спаслись в детской комнате, там и лабиринт и сухой бассейн с шариками и всякие игрушки
|
||
|
Хороший шведский стол, легко накормить капризных детей
|
||
|
На улице хорошая детская площадка
|
||
|
не представляю как это объясняли детям
|
||
|
А поскольку мы с детьми и колясками, то это по-моему и вовсе самоочевидно
|
||
|
А вот утром, с детьми, завтракать там жутко некомфортно
|
||
|
При заезде оплатила доп место для ребенка
|
||
| Ресепшн | (20 отзывов) |
2 18 |
|
Порадовал сервис на рецепшене
|
||
|
Три раза звонила на ресепшн, ждали в итоге минут 2
|
||
|
, жарко в номере даже с открытым окном (после обращения на ресепшн проблему не устранили), скользко на улице
|
||
|
С планетарием вообще сказка: должен был быть в 12:45, билеты получали на ресепшн
|
||
|
Неразбериха на ресепшене и в отделе бронирования
|
||
| Интерьер | (10 отзывов) |
10 0 |
|
По удобствам и качеству интерьера отель соответствует на пять с плюсом, роскошный дизайн в русском стиле, резная мебель, большая благоустроенная зеленая территория
|
||
|
Видела ведутся споры об оформлении - это бессмысленно, на вкус и цвет товарищей нет - вы же видите, какой интерьер выбираете
|
||
|
Потолки высокие, шкафчики и стол деревянные - приятный дизайн
|
||
|
Царский интерьер , очень необычно
|
||
Общая оценка отеля
Большая часть путешественников отзываются о гостинице
замечательно:
из 4 175 отзывов: 2102 - замечательные и 2073 - негативные.
Отель Отель Царьград - положительные отзывы
По большей части пользователи хорошо оценивают Еда. Также пользователям нравится:
Спа-бассейн - 187, Дети - 142, Завтрак - 79, Развлечения - 70, Пляж - 30, Интерьер - 10
Отель Отель Царьград - отрицательные отзывы
А вот о Местоположение, Кровать, Спорт мнения разделились: часть отдыхающих упоминают о них замечательно, а другая половина - негативно.
Из отрицательных моментов отмечают Персонал.
Из негативных моментов можно выделить: Номер - 250, Цены - 76, Заселение - 68, Цена-качество - 68, Ванная - 65, Шумоизоляция - 62, Чистота - 59, Интернет - 26, Ресепшн - 18, Запах - 14, Парковка - 4, Холодно - 2
Оставить отзыв
Как написать хороший отзыв?
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Проголосовало 175415 чел.
Помоги советом
Пущино
я нашел ошибку!



