Мастер-Отель Котельники отзывы

Еще починить вентилятор

Персонал на ресепшене отвратительный

Микроволновая печь не помешала бы

После долгих споров, сделали скидку 50%, приятно конечно, но дороже чем было обещано

Оказалось, что цена за час 750₽, при суточной стоимости 3125₽

Чего в описании ни как не значится

Не верьте акционным ценам - по факту нет номеров по этим ценам

Иностранцы

Изношенная обивка кресел

Гразновато

ВСЕ

Не было Тапочкекхотели кофе выпить не было бокалов

Минус в том что на выходные нет выбора на завтрак

Отсутствие завтрака

Отель позицианирует себя как отель с завтраком - забудте про шведский стол, завтрак в этом отеле - сухой паёк, за которым с утра необходимо сходить и получить из холодильника пакет, с содержанием например : 2 сосиски, яблоко и сухая булочка

Расположение немного неудачное

Месторасположение не самое удачное

Не удобное расположение отеля, который расположен позади магазинов Costorama и Реал

Еле нашел отель - на яндекс картах этого адреса нет - он находиться на стоянке торгового центра , причем с заднего двора

В общем это самый главный минус был, во многих местах были, ближайшие сутки всегда и везде были гарантированно по цене текущего бронирования при наличии мест естественно, продление на два и три дня это да, это уже по ситуации, где стоимость от стойки, а где и навстречу шли и отдавали по той же цене, а то и дешевле, естественно опять же при наличии мест

Отсутствие ассортимента чай кофе

Попробовали заказать от отеля ужин за 400 рублей на человека: гречка, котлета, сухой оливье (не хочу быть голословным, но точно такое же меню мы обнаружили через несколько дней в кафе в 20 метрах от отеля и в 2 раза дешевле)

Кухня есть

Звоню менеджеру, объясняю, что похожая ситуация у меня уже была

В номере нет электрочайника или просто чайника несмотря на наличие работающей электро плиты и кухонной посуды

Много перегоревших лампочек в осветительных приборах - темно

очень неудобные одноразовые тапочки

Техника в номере старая и условно работающая

мало полотенец, нет полотенец для ног, нет тапочек

в ванной комнате громко работает вентиляция , старый диван , нехорошее белье

Плохо работающий диспенсер мыла в ванной

Вентилятор в ванной комнате работает безумно громко

Плохая уборка номеров

Покрытие грязное и т.д

Уборку в номере желательно делать чаще

Пыль

Чужие волосы под подушкой

Вместо кроватей раскладушки

Кровать маленькая

Ковролин, покрывало, декоративные подушки в пятнах

То ли канализация, то ли плохо проветрили

Для Москвы цена средняя, но в целом по России за 2700 можно найти номер в разы лучше

В вопросе "цена-качество", перевес однозначно в сторону качества

Не нашлось зубной щетки и пасты даже за деньги

Ну а ещё если курите,то после часу ночи выходить нельзя,закрывают дверь на ключ

Создается впечатление, что сдаются номера на час - соответственно и контингент

Плохая шумоизоляция

Очень большая слышимость с соседними номерами

Отсутствие WiFi для ноутбука

Ноутбук не смог подключить к wi-fi, в итоге уже два дня раздаю с телефона

Без интернета не доехать

Wi-fi никакой

На саму парковку торгового центра не заезжаем

Объезжаем ее с правой стороны и сразу во двор (на "заднюю" парковку

На сайте прочитала, что заезжать нужно через парковку

Пока нашла, объехала 3 смежные парковки

Грязно, холодно

Немного прохладно было

Запах в номере

убрать запах курения

Сильный запах сигарет

Грязно в номере, а так же какой то неприятный и не выветриваемый запах

Например, при заселении было заявлено, что в номере есть чайник, но потом оказалось, что его нет

Приехал на полтора часа раньше брони ждать пришлось на улице

При заезде мне сказали, что оплачивать за животных нужно ежедневно, пришлось доказывать, что по телефону представляют другую информацию

Не потому, что по телефону дают такую информацию, а потому что комплимент

И "детские" объяснения (это не я это предыдущая смена

На стойке было обещано, что при продлении номера, суточная цена делится на количество продляемых часов

То,что я ожидала- я получила)