Озон 7 Вершин (Россия, Терскол) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На этой странице можно найти самые новые отзывы об отеле Озон 7 вершин, собранные нами , а также оставленные пользователями нашего сайта. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы путешественников и выставили оценки отелю по важнейшим для путешественников критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Озон 7 вершин по категориям

		Рейтинг
Персонал	(126 отзывов)	92 34
Клиентоориентированность персонала, сервис, чистота
Персонал всегда шел на встречу
Дизайн снаружи и внутри очень интересный, доброжелательный персонал
Вежливый персонал
месторасположение очень неудобное, и самое главное на майских праздниках отсутвовала большая часть персонала в связи с этим не работал ни бассейн ни ночной клуб ни кафе
Сказали, что закончился сезон и весь персонал распустили
В одну из смен, девушка в кафе не следила за наполняемостью шведского стола - постоянно был полупустой
Персонал к посетителям относится весьма прохладно, но вежливо
Цены	(4 отзыва)	0 4
Необоснованно высокие цены клуба рядом( 1000 вход, 3000 депозит с человека), рядом других вариантов нет
Подъездную дорогу следовало бы почистить
Общее	(272 отзыва)	195 77
Отель свежий, приятный, все новое
Проблем не было
всё понравилось
Всё на европейском уровне
Нечего
Но в сезон, наверное, таких проблем не возникнет
Очень не понравилось то, что персонал отеля позволяет нарушать собственные правила - дважды за 7 ночей в лобби отеля до двух-трех часов ночи пили и гуляли веселые компании
На просьбу к администрации принять какие-либо меры мне ответили "Это разовый случай
Завтрак	(46 отзывов)	18 28
Вкусный завтрак
шведский завтрак
Развозка до горнолыжных курортов в самый раз - в 9 и в 10 утра
Неплохой завтрак и ужин
Завтрака, включенного в стоимость, также не было, хотя об этом заранее не предупредили
Завтрак оплачивали отдельно- 500 руб/чел
Угрюмый персонал, месторасположение не позволяет пешком добраться до канатной дороги, завтраки за эти деньги с учетом общей ценовой политики в Приэльбрусье не тянут: еда пресная, соки разбавленные, ассортимент скудный
Можно было завалить стол тарелками - они так и оставались стоять, пока мы не уходили
Местоположение	(94 отзыва)	44 50
Месторасположение прекрасное
Отличный отель, удобное месторасположение,прекрасное обслуживание
удобный трансфер до Чегета и Азау и обратно
Гостиница расположена немного в стороне от дороги
Расположение
Достаточно далеко от Терскола
только расположение оттеля
Расположен на отшибе и очень непросто найти, отметка на карте не соответствует действительности
Пляж	(2 отзыва)	0 2
Выбирали отель только по наличию бассейнв чтобы плавать, но к сожалению в ледяной воде плавать не приятно даже после сауны
Еда	(82 отзыва)	54 28
Прекрасным поварам и официантке Зуле - они так вкусно и так много готовили, не смотря на ежедневные огромные физические нагрузки, мне так и не удалось сбросить пару кило
Бармену Светлане - за вкусный кофе
Вкусные завтрак/ужин
Шведский стол на ужинах разнообразный и вкусный
В отель я приехала в межсезонье, поэтому ни сауна, ни оздоровительный центр, ни даже кафе не работали
Было вкусно, но кофе растворимый
Ужин нужно предварительно заказывать утром
Отсутствие ресторана
Номер	(78 отзывов)	30 48
Отель прекрасный - чистый, красивый, очень уютный и теплый номер с балконом и видом на горы
Есть лыжехранилище, библиотека и даже в пристройке шикарный ночной клуб(для празднования НГ
Прекрасный персонал, отличные номера, великолепный вид
Мебель хорошая и свежая
К сожалению, ничего не работало: бар, сауна, клуб
Но Даже это не помешало нам отлично отдохнуть
Другая смена, работала отлично
Кондиционера нет, температуру регулировать сложно
Ванная	(16 отзывов)	2 14
Очень теплые полы в ванной, греют прямо как батарея настоящая
При заезде в номер ванна оказалась не убрана, дверь в нее не запиралась, насадка душа сломана (ее так и не починили)
Вода в душевой резко меняет температуру
Не как минус, а как помощь в улучшении: в номере 1302 душ можно поменять, чтобы он вверх вниз опускался и стабильная температура воды была (сейчас: чуть в право - горячо, чуть влево - холодно)
Нет куллеров с водой или бутиллированной бесплатной воды для гостей
Спа-бассейн	(96 отзывов)	62 34
Хозяйке СПА-салона Лие, за ежедневные банно-бассейные процедуры, восстанавливающие после нагрузок в горах
Очень чисто, мягкая кровать, лифт, центр здоровья ( сауна и бассейн)
Возможность расслабиться в сауне после дня катания
Красивый современный отель с центром здоровья (большой бассейн и 2 сауны)
Отсутствие кофе-машины Холодный бассейн
сауна очень слабая
Одну сауну не включали (как пояснили в целях экономии)
бассейн холодноват
Чистота	(42 отзыва)	34 8
Очень чисто
Очень уютно и чисто
Вид из окна, чистота в номере, внешний вид отеля
Чистота в номере
В конце пребывания обнаружили под кроватью чьи-то трусы, при том, что уборка была каждый день =
Уборку в номерах, особенно ковролин, можно делать и тщательней
Плохо убирают много пыли за кроватями
Ковролин не первой свежести, что объяснимо, он светлый, а люди приходят в грязной обуви
Кровать	(20 отзывов)	8 12
Номера комфортные, кровать и пастельное белье очень приятные
Удобные матрасы
Очень мягкая кровать, удобный лифт, месторасположение супер, камин в холле, вид из окна, бассейн и две сауны
Чистейшее постельное белье
Спать было невозможно
В номерах под кроватями и в углах много пыли и мусора (для нас это было критично, т.к. мы были с маленьким ребенком)
на двуспальной кровати 2 матраса
На сайте заявлено, что в стандартных номерах есть возможность выбора кроватей дву - или односпальных, но по факту эта возможность предусмотрена в категории номеров, начиная со стандарт плюс( эта категория дороже)
Цена-качество	(10 отзывов)	0 10
Никакая сушилка для снаряжения
. Отдыхал в низкий сезон, поэтому соотношение цена/качество поставил хорошее, но в высокий сезон, когда цены сильно выше, а качество не меняется это соотношение значительно хуже
Очень дорого для отеля такого класса (3 звезды), в сравнении с Красной Поляной, где можно за те же деньги жить в 5 звездах
Нет ни какого досуга особенно если вы с детьми , шведский стол за такие деньги слишком мал по выбору блюд особенно десертов
Шумоизоляция	(27 отзывов)	9 18
Тишина и покой
Очень тепло и тихо
и, кстати, его совсем не слышно в номерах
повезло с ранним заселением в 9 утра
Т.к. все номера выходят именно в зону лобби - слышимость отличная
. Разрекламированный клуб
Трансфер возит на поляну чегет, потом на азау, но не факт, что с поляны чегет тебя потом заберут (если с азау никому на чегет не надо, то он и не поворачивает)
1) Довольно шумно в номере, особенное вечерами
Интернет	(8 отзывов)	4 4
Чистота в номере, наличие парковки, стабильный Wi-Fi
Отличный шведский стол, стабильный интернет, трансферы утром и вечером
Wi-fi фактически отсутствовал
Очень медленный wi-fi
Парковка	(8 отзывов)	6 2
Удобная парковка, чудесный вид из окна
Большая охраняемая парковка
закрытая теретория с охраняемой стоянкой
Если вы не на внедорожнике и приезжаете после снегопада, будьте готовы испытать свое авто в глубокой снежной колее
Холодно	(4 отзыва)	0 4
В номере было довольно прохладно, но нам любезно предоставили обогреватель
Чуть прохладно было в номере при -20 на улице, но поставили по умолчанию дополнительный обогреватель
Запах	(4 отзыва)	0 4
Автобус, на котором выполняется трансфер к подъемникам, грязный и в салоне неприятный запах
Неприятный запах в душевой в сауне
Спорт	(16 отзывов)	14 2
Ежедневный трансфер на Чегет и Эльбрус
Наличие трансфера на гору\с горы
Трансфер на гору
Бесплатный трансфер до склонов, хранилище с сушилками
Плюс первый трансфер едет к подъемникам только в 9:00, для нас это поздновато
Заселение	(4 отзыва)	0 4
Не знаю, что саазать
Трижды спрашивали о брони ,и не один раз не сказали ,что при заселении с ребенком необходимо свидетельство о рождении
Развлечения	(5 отзывов)	4 1
Круто
Так что вечером есть где отдохнуть, если есть желание
Отличная слышимость происходящего в холле, особенно в вечернее время
Дети	(6 отзывов)	2 4
Есть детская зона, на территории - детская площадка
Детям нечем заняться совершенно
У них большой холл, где вечерами собираются гости с детьм
Ресепшн	(4 отзыва)	4 0
Особенно порадовала девушка Кристина с ресепшена , любой вопрос решала за минуту
и спасибо девочкам на ресепшене
Интерьер	(12 отзывов)	8 4
Красивый дизайн, приятная кухня, хранилище для лыж с сушкой для ботинок
Удачное оформление интерьера
Интерьер альпийский, хорошие номера
Дизайн отеля
Это связанно с дизайном гостиницы
Трижды был сделан звонок в Озон

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются об отеле замечательно: из 986 отзывов: 590 - замечательные и 396 - негативные.

Отель Озон 7 вершин - положительные отзывы

По большей части пользователи замечательно оценивают Персонал. Кроме того пользователям нравится: Спа-бассейн - 62, Еда - 54, Чистота - 34, Спорт - 14, Интерьер - 8, Парковка - 6, Ресепшн - 4, Развлечения - 4

Отель Озон 7 вершин - отрицательные отзывы

А вот о Местоположение, Интернет мнения разделились: часть отдыхающих говорят о них замечательно, а другая половина - негативно. Из минусов отмечают Местоположение. Из негативных мнений можно выделить: Номер - 48, Завтрак - 28, Шумоизоляция - 18, Ванная - 14, Кровать - 12, Цена-качество - 10, Дети - 4, Заселение - 4, Запах - 4, Холодно - 4, Цены - 4, Пляж - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное