Подскажите, пожалуйста по ситуации с замороженными деньгами в банке Ловчен Черногории.

Спросите у ловчена крайний срок авторизации. Дольше этого срока держать не будут. Обычно это 30 дней, но что-то в вашем случае из-за возврата пошло не по плану,видимо. У меня такое было в адриатике с переводом по номеру карты, в итоге вручную месяца через 2.5 аннулировали платеж где-то внутри руками технических сотрудников в банке в отделе карт. Поэтому если посое указанного банком срока ничего не поменяется,то просите чтобы банк сам пробовал что-то сделать. С такой зависшей транзакцией например нельзя счет закрыть, поэтому они знаю что надо сделать,чтобы транзакция отвисла.

У меня так возврат от глово зависал в ловчене. Точно также в глово говорили, что вернули, а в ловчене говорили, что "мы не имеем право разблокировать в течение 30 дней, только продавец может". В итоге по истечение 30 дней после моего им напоминания они разблокировали (автоматически это у них не работает, похоже).

Общался я с ловченом через поддержку - первое сообщение через мобильную аппу, дальше по почте.