1. Главная
  2. Турция
  3. Стамбул
  4. Вопросы и ответы
  5. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с похожей ситуацией. Летела из Лондона в Петербург с пересадкой в Стамбуле рейсами Turkish Airlines.
Alexandra
Alexandra
  • Скопировать ссылку

Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался с похожей ситуацией. Летела из Лондона в Петербург с пересадкой в Стамбуле рейсами Turkish Airlines.

Чемодан по прилёту не выдали — багаж потерялся. Уже больше недели звоню в Turkish Airlines, говорят, что багаж вроде бы уже в Питере, но нужно ждать, пока со мной свяжутся для доставки. Я улетаю 2 августа и очень переживаю, что не успеют привезти. Может, кто-то знает — через сколько после прибытия багажа вам звонили по доставке? И можно ли как-то самостоятельно забрать багаж? Только я не уверена, куда именно идти и отдадут ли без вызова?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 2
По датеПо рейтингу
3 месяца назад
Elena
Elena3 месяца назад
  • Скопировать ссылку

Как вариант приехать к Пулково и обратиться в лост энд фаунд. Или в справочное бюро.

А вообще можно на worldtracer отследить

0
Комментировать
Комментарии3
Alexandra
Alexandra
103 дн.
  • Скопировать ссылку
Большое спасибо за информацию! А в лост энд фаунд допустят, если изначально было заявлено, чтобы чемодан был доставлен по домашнему адресу?
Ответить
Elena
Elena
103 дн.
  • Скопировать ссылку
@Alexandra: Допустить не допустят, но чемодан должны отдать. Они его не забывают. Они его спецом оставляют, потому что заливают под завязку топливо с учетом постоянных введений ковра.
Ответить
Alexandra
Alexandra
103 дн.
  • Скопировать ссылку
@Elena: Спасибо большое!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
3 месяца назад
Анастасия
Анастасия3 месяца назад
  • Скопировать ссылку

❗️ Информация для пассажиров Turkish Airlines, столкнувшихся с задержкой багажа.

Сотрудники аэропорта Пулково прилагают все усилия для скорейшего разрешения возникших сложностей.

Ряд экстренных мер, которые уже предприняты:

✅ Усилен и перераспределен персонал оперативных смен Lost & Found.

✅ К работе службы Lost & Found присоединились офисные сотрудники Пулково.

Благодаря совместной работе поступивший багаж:

- Располагается в специально выделенной зоне

- Систематизируется по рейсам

- Снабжается номерными багажными пломбами и необходимыми документами.

✅ Организована круглосуточная обработка обращений.

✅ Заявки на розыск багажа принимаются и обрабатываются в ускоренном режиме.

✅ Организована круглосуточная доставка и выдача багажа владельцам.

✅ Доступны телефоны колл-центра для консультаций:

7 (812) 324-30-00

7 (812) 337-34-44

⬆️ Аэропорт предпринимает все возможные меры, чтобы ситуация была решена максимально быстро и комфортно для вас.

0
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Все добрый день. Летим с питомцем Москва-Гавана - Мехико. В Гаване будет выход в город и смена авиакомпании.
  • Летим в Стамбул, в планах взять в аренду автомобиль, на нём поехать в Каппадокию, далее в Анталию и оставить его ( авто там)
  • Подскажите я завтра улетаю из Стамбула s7 на рейс зарегестрировалась, мне нужно искать где печатать посадочный?
  • Такой вопрос. Нахожусь в Стамбуле. Вылет был в 16:35 ,пришло уведомление о том , что перенесли рейс на 18:25. Вопрос в чем? Регистрация на рейс будет по старому времени или нужно будет приехать позже ближе к новому времени?
  • Планирую перевозку питомца, заполнял сертификат ecert и замялся в графе "страны транзита"-там не даёт выбрать РФ,а у меня рейс Калининград -Питер-Белград-Подгорица,это как-то нужно/можно исправить?
  • Подскажите пожалуйста,кто знает и сталкивался,что делать и куда там звонить искать?
Интересное
  • Топ-5 отелей Ессентуков с бассейном
  • Путевки на отдых о Кос на 3 дня
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 185594 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
А какая сеть в Крыму ловит, МТС ловит, допустим либо мегафон можно узнать?
Подскажите пожалуйста где лучше остановиться между рейсами ?- аэропорт Сабиха Гекчен
Подскажите, кто знает, пожалуйста - наличные доллары (немного, около 300), разрешено ввозить в РФ из Турции?
Подскажите ,как на машине провозить маленьких собак в Крым нужны ли справки?
Может быть кто-то изучал какие страховые страхуют от невылета при дронах? Скоро полетим из Шереметьево в Анталию и страшно потерять деньги за тур
Подскажите, пожалуйста, можно ли в аэропорту Стамбула IST выходить из транзитной зоны при пересадке? Пересадка будет 7 часов и вылет из Москвы
Туры Светлогорск Анекс
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Anton Dan
Anton Dan
Нови Сад
Есть отличный сервис для поиска доступных лекарств в Сербии и их названий по активному веществу: mediately. На сайтах аптек не всегда можно найти лекарство, какие-то запрещено размещать ...
5 месяцев назад0 комментариев0
Olya Shurbina
Olya Shurbina
Нячанг
Деньги они берут быстро, а в итоге-сплошное мошенничество. Все скидки оказываются в итоге платными услугами и заселяют в отель с тараканами вместо общанной 4! Обходить их стороной ...
5 месяцев назад0 комментариев1
V E N O M
V E N O M
Минск
инфа устарел сейчас можно ...
4 месяца назад0 комментариев0
Алексей Шевчук
Алексей Шевчук
Батуми
На Мазнишвили 46 есть магазин с индийскими товарами. Псиллиум, масло черного тмина, БАДы от Hymalaya ...
4 месяца назад0 комментариев2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё