Подскажите кто сталкивался с такой проблемой, пытаюсь открыть карту фридом финанса, при визите в банк сказали что не видят мой ИИН в базе ГБДФЛ

сказали что в течении 3 дней после получения ИИН должны данные подтянутся из ГБДФЛ но сапорт говорит что не видит мои данные. сапорт у них это ужас какой то. Кто-нибудь сталкивался с похожим ? Есть ли у кого путь как проверить есть ли данные в ГБДФЛ или это сапорт чудит и карту уже можно открывать.