Heliopark Лесной (Россия, Солнечногорское) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь сможете найти самые последние отзывы об отеле HELIOPARK Лесной, собранные нами , а также оставленные нашими читателями. Для вашего удобства , мы проанализировали отзывы отдыхающих и выставили оценки отелю по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля HELIOPARK Лесной по категориям

		Рейтинг
Персонал	(886 отзывов)	621 265
Так что успеваешь не только с ребенком пообщаться, но и на себя остается время и силы – и выспаться, и в порядок себя привести
Я впервые за долгое время сходила на массаж, причем с превеликим удовольствием
Огромное спасибо специалисту, размял мою уставшую спину
Хорошее расположение, дружелюбный персонал в своём большинстве
Поехали в этот отель, поскольку в том, в который мы хотели поехать и были уже не раз, мест уже не было
На центральной аллее лежит искусственная трава
. Перед выездом требуется пригласить кого-то из персонала для проверки мини-бара - это вообще дичь
Где доверие к клиентам?
Цены	(113 отзывов)	41 72
Пока что в Подмосковье не удалось найти что то лучшее и наиболее адекватное по цене и оказываемым услугам
В коридоре стоит кулер с водой
Природа, как в сказке
Прокат лыж и коньков бесплатный
Подъездная дорога в ямах и колдобинах
За такую стоимость не нашли
неважная подъездная дорога
Дешевое невкусное вино из пакетов
Общее	(3 390 отзывов)	2078 1312
Отель очень подходит для семейного отдыха
Все очень хорошо
Территория не очень большая, но красивая, ухоженная
Мы жили в 1-м корпусе (двухэтажном, без балконов)
Когда едешь в "Гелиопарк", лучше захватить спиртное с собой, чтобы не переплачивать за нормальное вино или тем более крепкие напитки в баре
Вай-фай вроде бы работал, но ни выйти в сеть, ни посмотреть маршрут на территории отеля так и не удалось
Нет
Для сравнения, в соседнем отеле (название не буду писать) за 3600 в будни получаешь реально ВСЕ
Завтрак	(252 отзыва)	144 108
Питание выше всяких похвал
Каши по утрам отличные, и для взрослых, и деток
Особенно восхищены мясными блюдами
Вкусное шампанское
Если пиво более или менее приемлемо, а водка просто плоха, то так называемое "вино" и "шампанское" - это приторно сладкие напитки, явно полученные из самого дешевого концентрата
Мешали водку с колой или соками
Блинчики на завтрак и омлет не вкусные
Многие горячие блюда были вообще холодные
Местоположение	(495 отзывов)	299 196
"Гелиопарк Лесной" расположен относительно недалеко от Москвы (если ехать по М11 до Солнечногорска, дорога до отеля занимает меньше часа), в тихом зеленом месте
Хочется отметить работу архитектора, который остроумно расположил строения на холмистой местности: в некоторые корпуса можно зайти с разных сторон, попав с одной - на первый, с другой - на второй этаж
Расположен в лесу
Красивая территория, корпусы в немецком стиле (с внешней стороны)
Ребят, может, оно все и нормально для кого-то, но переплата идёт явно за бренд Гелиопарка и местоположение (довольно близко к мск)
Забор вокруг территории во многих местах покосившийся, отдельные деревья на спортплощадке падаю
- проводилась на центральной площадке, прямо напротив ПЯТИ жилых корпусов
Особо выдалось мероприятие под названием "Музыкальный фейерверк", от которого проснулись и начали орать все дети этих пяти корпусов
Пляж	(12 отзывов)	10 2
Но здесь можно поиграть в футбол, теннис, бильярд, сходить на массаж и т.д
А следующий день посвятили отдыху, первым делом, сходили в сауну, а после обеда организовали шашлыки – для этого есть специальная площадка
В воде нет ни посторонних предметов, ни волос, плавать одно удовольствие
Мне лично никак неохота среди чужих волос плавать
Немного, но стоило об этом предупредить заранее
Еда	(1 060 отзывов)	835 225
Вкусно и разнообразно кормят
В меню ресторана можно подобрать обед ребенку (суп-пюре, отварной картофель или рис, гречка + что-нибудь мясное на пару)
На ужине парового не было, берите с собой
Изысков нет, но все очень вкусно, разнообразно и каждый день новое
Единственный существенный недостаток (общий для сети "Гелиопарк" - недопустимо низкое качество спиртных напитков, включенных в стоимость шведского стола
Еда самая простая, опять же, есть с чем сравнить, простите
Из еды у них неудачно получается рыба и баранина
Спитрные напитки входящие в стоимость мягко сказать не очень
Номер	(1 036 отзывов)	507 529
Номер большой, чистый
Очень понравилось, что в стоимость включены бильярд (один стол - русский, один американский
Для этого арендовали большую беседку для барбекю
С комнатой для чаепития хорошо придумано - можно выпить чай с печеньками и баранками - после бани отлично
нет чайникав номере, для кипятка
Наш улучшенный номер можно было бы еще улучшить кондиционером
Мы были не в самый знойный день, но в солнечную погоду - в номере стояла настоящая жара
Боулинг, около 10 НОВЫХ столов бильярда (здесь 2 всего стола и те обшарпанные, кий в один вечер был сломан, не поиграли
Ванная	(185 отзывов)	75 110
А если младше, будет сложно удержать, т.к. ремни слабые и держат только ноги
В ванной – гигиенические наборы на каждого гостя
В нашем случае оказался сломан кран в ванной комнате, обнаружили, и сразу же обратились к администратору, через 15 минут пришел сантехник и все исправил
В ванной запахов посторонних и сырости нет, так что пользоваться приятно
Пожилым людам опасно - под ногами упавшие ветви
При включении света в ванной что-то начинало довольно громко гудеть
Почему нет, то? Это не мешает ни одному другому посетителю ресторана
Зато мини-шампуни и гели для душа с логотипом "HELIOPARK" успешно продавались в спорткомплексе по 30 руб за штуку
Спа-бассейн	(798 отзывов)	564 234
Бассейн большой, теплый, чистый
Есть сауна и чайная комната
Есть спа-центр
На следующий день грелись в сауне
Не хватает также сейфа: непонятно, что делать с ценными вещами, когда идешь, например, в бассейн
приходится тщательно выбирать время посещения бассейна, т.к. в противном случае в раздевалках, душах и саунах толкотня
Винтовая ржавая лестница из бассейна в сауну
Очень странное расположение сауны относительно бассейна
Чистота	(334 отзыва)	205 129
Убирают быстро, мест хватает
Номера чистые
Никаких нареканий по чистоте, обслуживанию и инфраструктуре не возникло
Чистота белья и номера
А ещё в Гелио бильярд платный после 10 вечера - за что??? Ковролин стертый, напитки с собой брать к бильярду не разрешают
Было вино белое и красное полусладкое, пиво и водка, но вилимо качество оставляет желать лучшего
Пыльный дуб в баре
Вывод - вдвоём нам было скучновато, но это чисто наше мнение
Кровать	(149 отзывов)	70 79
Кровать удобная
Комплектуется матрасом, одеялом, подушкой и уже надетым постельным бельем
Есть огромнейшая двуспальная кровать (между прочим, безумно удобная
Всё было хорошо: кровать удобная, бельё белоснежное, в номере тепло и чисто
Мы не привыкшие спать на маленьких подушках, это единственный минус, лично для нас
Красное - редкостная гадость, белое не пробовала
Дорога от деревни до объекта в ужасном состоянии
Не понимаю почему нельзя поставить копеечный plate warmer
Цена-качество	(177 отзывов)	86 91
Услуги дороги, но качество достойное
Считаю, что нормальное соотношение цена-качество
если сильно не придираться, то отель за свои деньги достаточно неплохой
отель вменяемый, и по ценам, и по комфорту, и по качеству обслуживания
Если вы бронируете на booking со скидкой - вы молодцы, поскольку больше за этот отель выкладывать просто рука не поднимется
У нас вышло 2980 с чел в сутки, и то дорого для такого сервиса и набора услуг
В официальном прайсе за наш номер получается 3750 с чел
В следующий раз поедем к конкурентам, за те же деньги набор услуг и уровень гораздо выше
Шумоизоляция	(265 отзывов)	58 207
Соседей не слышно
Кому надоел городской шум и извечная суета – всем срочно в Лесной
Но лишние кг обеспечены
Вечером дискотека, но мы не были, утомились - легли спать
. Звукоизоляция входных дверей не 3 с минусом
В коридоре все слышн
Шумоизоляции нет (имейте ввиду, если едете с грудничками, берите игрушки с белым шумом, чтобы заглушить)Отсутствует чайник, шампуни и гели для душаХолодильник совсем не охлаждает (мы брали с собой торт, отмечали день рождения ребенка
Шум от анимационных мероприятий, невозможно ни спать днем, ни заниматся своими делами - везде на территории слышишь крик ведущего или бездарную музыку
Интернет	(83 отзыва)	30 53
Интернет практически бесшовный, ловит хорошо
На «Гелиопарк Лесной» вышла через интернет, связалась с администрацией отеля, расспросила об условиях, и меня все устроило
Из-за месторасположения у меня в номере (3корпус) не ловил сигнал сотовой связи Билайн, на остальной территории с этим проблем не было
Хороший wi-fi
У нас почему-то была проблема с интернетом и навигацией
Интернет бывает нестабильным
У меня были проблемы с интернетом, но не критично
Плохой вай-фай
Парковка	(111 отзывов)	29 82
Есть парковка за территорией отеля, она бесплатная, но вот с местами напряженка
Зато на территории есть платная парковка, там места были
Приехали на своей машине, авто оставили на парковке
Парковка за территорией отеля бесплатная, а на территории – платная
Парковка перед отелем очень маленькая, дорога до отеля и частично возле него разбитая
как уже было сказано ранее, мест может не быть не только на бесплатной, но и на платной стоянке, отель был забит, но нам разрешали ставить не на автостоянке, а возле корпуса
От ресепшена и парковки к жилым корпусам 1-5 Вам придётся подниматься в горку пешком
Расчищенных дорожек по лесу нет, но возможны лыжные прогулки
Холодно	(20 отзывов)	2 18
Кто-то писал, что холодный
В номере было холодно, кондер работал на обогрев без перерыва
Выходные выдались холодные и в нашем номере было прохладно (причем система либо вентилирования, либо обогрева (трудно было понять) работает довольно таки "слышно", возможно для пар с детками будет небольшим минусом)
Полотенцесушитель в сан узле холодный, из за сырости было чуть чуть не уютно
4) Еда вечно холодная и реально невкусная
Запах	(44 отзыва)	6 38
Там даже запах особенный, дышится легко
Расположен в лесу- отличный воздух, запах хвои после дождя
Постельное белье, или постельные принадлежности имеют неприятный запах
Запах в номере канализация
Зачастую на территории отеля -очень неприятные запахи, рядом с главным рестораном в основном
в номере пахнет канализацией, не очень то приятно
Отвратительные стандартные номера: никакой шумоизоляции, запах канализации и отвалившаяся плитка в санузле
Спорт	(48 отзывов)	31 17
Действительно ВСЕ ВКЛЮЧЕНО (алкоголь, прокат лыж, водные процедуры, бильярд и т.д
Есть прокат лыж и коньков
Есть футбольное поле с беговыми дорожками по кругу, площадка для волейбола и баскетбола, работает прокат велосипедов, есть крытый бассейн, на улице несколько площадок с беседкой и мангалами и многое другое
Работает прокат велосипедов, каждый вечер дискотеки, развлекательные мероприятия
Кататься на велосипедах, самокатах и др можно только по небольшому стадиону
Сюрприза не получилось
Так что проехать на арендных велосипедах там будет тяжело
Брали напрокат велосипед,кататься можно только по стадиону т.к в первый день решили поехать на великах в Пешки, чуть не сдохли
Заселение	(160 отзывов)	62 98
Радушный прием даже при позднем заезде
В общем, приехали, быстро заселились и легли спать
Во время заезда оказалось возможным парковаться у корпуса (были свободные места при заезде)
Разрешили ранний заезд, мы приехали за 2 часа до времени заселения, и наш номер был уже готов, но я просила заранее об этом через booking
Основное: отель по стилю - бывший пансионат, пусть и немного обновленный
И особенно - перед входом в шесть корпусов три ступеньки без всякого пандуса
Для заезда с коляской нужно открывать две створки, что неудобн
Не хватает часов в парилке, чтобы отслеживать время
Развлечения	(253 отзыва)	178 75
Достаточно большая территория, много разных развлечений
Хорошо организованы мероприятия по развлечению как детей так и взрослых, аниматоры молодцы, проводили и зарядку на воздухе и работы на огороде и вечерние развлекательные программы
Хорошая анимация
Приятные и весёлые ребята из анимации
Анимацию оценить не можем, т.к. развлекать было некого по сути, отель полупустой
Он сопровождался очень шумной анимационной программой для детей и взрослых, которая - внимание
Развлечений там ноль
Территория отеля не большая, анимация в будни есть, но она стандартна каждый день
Дети	(460 отзывов)	310 150
Деткам здесь наверняка понравится: есть хорошая детская комната, работает грамотный аниматор
Вокруг отеля прекрасный дремучий лес, детская комната для маленьких и не только, много отдыхающих с детьми, бассейн весь день без ограничений, территория расположена на рельефе
Очень познавательно для детей
В ресторане есть стульчики для кормления, но у них спинка невысокая, детям от 1 года
Хотя в отеле каждый третий - с маленькими детьми в колсяка
Многое в сервисе осталось от "совкового" детского лагеря
Перед согласованием посмотрите хоть на контингент постояльцев - треть семей с грудными детьми приехала
Детская анимация на уровне 4, не выше, вечерние детские дискотеки однотипны, днем тоже можно бы загрузить детей какими-нибудь квестами или спортивными состязаниями
Ресепшн	(32 отзыва)	6 26
Но не чувствуется рука менеджера
Администраторы на ресепшен - приветливые
Сын обычно не танцует, а тут после минидиско просил "еще танцевать, мама
Неприветливость девушек на ресепшене
Звонила на ресепшен четыре раза, хотели приехать забрать
Позвонила на ресепшн и ушла гулять
Звоню на ресепшн, пришли и прикрутили на саморезы
Забота	(15 отзывов)	9 6
пиво, водка, вино, шампанское
У нас была годовщина: подарили вино, фрукты и печенье
1) Приятно удивил подарок в номере - бутылка шампанского и ваза с фруктами
Бесплатная аэробика каждый день
пиво, водка, вино, шампанское
Не шампанское а винный напиток, так же как и вино
Шампанское было на самом деле винным напитком при такой цене
Интерьер	(24 отзыва)	16 8
Брали номер улучшенный стандарт - большой чистый номер с забавными светильниками а-ля советских времён (дизайн такой, видимо)
Беседку украсили шариками, всего за 2000
Номерной фонд современный – интерьеры, мебель, отделка, сантехника
В номер зашли и обалдели – такая чистота, все так уютно и красиво, интерьер в одном стиле
Так выглядят дороги на заброшенные кладбища металолома или полигоны ТБО
Пожелание - пора бы и боулингом обзавестись
На улице это выглядит как-то не понятно
Страждущим лакшери интерьеров не сюда
еда	(2 отзыва)	2 0
Взяли на заметку
Местоположене	(2 отзыва)	2 0
, чайная линия весь день

Общая оценка отеля

В целом, отзываются о гостинице хорошо: из 10 406 отзывов: 6276 - хорошие и 4130 - отрицательные.

Отель HELIOPARK Лесной - положительные отзывы

В первую очередь туристы хорошо оценивают Еда. Также туристам нравится: Персонал - 621, Спа-бассейн - 564, Дети - 310, Местоположение - 299, Чистота - 205, Развлечения - 178, Завтрак - 144, Спорт - 31, Интерьер - 16, Пляж - 10, Забота - 9, Местоположене - 2, еда - 2

Отель HELIOPARK Лесной - отрицательные отзывы

А вот относительно Номер, Кровать, Цена-качество мнения разделились: некоторые туристы упоминают о них хорошо, а другие - отрицательно. Из отрицательных моментов можно отметить Номер. Также упоминают отрицательно о: Шумоизоляция - 207, Ванная - 110, Заселение - 98, Парковка - 82, Цены - 72, Интернет - 53, Запах - 38, Ресепшн - 26, Холодно - 18

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное