Ребят, Подскажите, уже неделю пытаюсь расторгнуть договор с SBB из-за переезда — они меня футболят: то заявка еще не обработана, то ещё что-то?

Сегодня пришёл к ним в третий раз, и тут узнаю “сюрприз” — оказывается, для расторжения нужно лично ехать в офис в Белград.... А у меня завтра уже вылет. На просьбы решить вопрос здесь и сейчас ( так как я уже неделю бегаю, чтобы меня рассчитали и закрыли договор) — только разводят руками: нет, нет, нет. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Завтра улетаю, а договор не закрыт?