Скопировать ссылку

Пытался положить на свой счёт наличные, через банкомат другого банка.

Я внёс деньги, банокммат выдал чек, что деньги приняты, но по факту деньги не поступили. Поэтому хочу узнать, какой регламент возврата денег в Узбекистане. В России этот вопрос решатся мгновенно.

Ответы 3

По дате По рейтингу

13 дней назад

Ирина 13 дней назад

Скопировать ссылку

Какой банкомат ?

Комментировать

Комментарии2

Denis

12 дн.

Скопировать ссылку

Тенге Банк, сутки дозвагтвался до службы поддержки. Номер телефона ответственного за банкомат (был указан на банкомате) вообще не работал, три дня пытался дозвониться. Проблем отхватил за свои же деньги. И главное что у сотрудников разная информация о возврате. Звонят с обычного номера, просят дать им паспортные данные и номер карты, сами же при этом не представляются.

Ответить

Ирина

12 дн.

Скопировать ссылку

@Denis: лучше использовать гос банк проблем меньше

Ответить

13 дней назад

Eлена 13 дней назад

Скопировать ссылку

Попробуйте напишите заявление в банк. Но из России. Тогда возможно тоже мгновенно решится вопрос. 😂 А если в Узбекистане, то как повезет .

Комментировать

13 дней назад

Тимур 13 дней назад

Скопировать ссылку

Так-же как в рф и в других странах.

На банкомате есть телефон поддержки, сообщить о недоразумении, подтвердить чеком , на всех банкоматах камера, проверят, снимут инкассацию, вернут деньги обычно на карту. В Сбере это 30 дней, в Тинькофф до 14.

В Узбекистане в среднем несколько дней.

Например в Капиталбанке за сутки решали в прошлом году.

Комментировать

Комментарии7

Аноним

13 дн.

Скопировать ссылку

Ну зависший банкомат и невыдавший мне деньги потребовал 3 недель для возврата, а там всего-то лишь тоже ячейку возврата проверить надо.. так что насчет нескольких дней есть сомнения

Ответить

Ирина

13 дн.

Скопировать ссылку

В моем случае было так, я позвонил, сказал все данные и чеки, через 15 минут позвонили, сказали если вы на месте ждите через 30 минут приедет сотрудник банка и вернёт вам деньги если не хотите ждать приезжайте в банк и заберёте

Ответить

Тимур

13 дн.

Скопировать ссылку

@Аноним: Посмотрят по камерами, сверят инкассу потом обычно принимают решение.

Ответить

Тимур

13 дн.

Скопировать ссылку

@Ирина: Да, это несложное действие в случае возникновения вопросов

Ответить

Аноним

13 дн.

Скопировать ссылку

@Тимур: Я снимал в отделении банка, хоп, брат, пиши заявление.. которое тут же выкинули в помойку, наверное. Потому что на следующий день никто был не в курсе проблемы. Ну и только по горячей линии удалось раз на четвертый достучаться до вменяемого сотрудника.. ну на четвертый день в смысле

Ответить

Eлена

13 дн.

Скопировать ссылку

Личный опыт. Я полтора месяца ругался со Сбером прежде чем вернули деньги ровно в такой же ситуации. Причем деньги клал в ээропорте перед вылетом в отпуск. Чтобы поменять и в отпуске быть с деньгами. Был чек и еще и снимал на видео как загружал деньги в банкомат, так как сумма была не маленькая, больше 10K$ И все равно Сбе мозги делал. Так что отпуск провел на заемные деньги и еще по возвращении три недели из банка выцарапывал кровные.

Ответить

Тимур

13 дн.