Очень долго пыталась найти информацию в интернете по этому вопросу, однозначных ответов нет, может быть у кого-то был такой случай.

Там не окошко, а воротина как в метро, просто в соседние проходите

Иам автоматические ворота, пройдете рядом. Подойдет пограничник, поговорит с обоими сразу

Вместе однозначно не получится пройти.

Система следующая: сканируете паспорт открываются одни двери (как в метро) , далее проходите фейс контроль, в это время подходит сотрудник и проверять билеты на вылет из Сингапура (чтоб это была третья страна и не более 96ч между прилетом и вылетом). И если все ок, открываются вторые двери (как в метро) и вы выходите.