Подскажите, купил муж товар в бутике сумок, хотела вернуть, они говорят возврата нет, только обмен, Кто-то сталкивался с таким?

Причем при покупке они не озвучивали, что вернуть деньги он не сможет

А где условия обычно?

@A: Лучше уточнять у продавца

@A: Обычно в самом магазине есть большая надпись у кассы что нет возврата, каждый магазин решает сам на каких условиях делается возврат, деньги или купон

@Дарья: А если в магазине ничего такого нет, то можно требовать возврат? Или это типа законом защищено?

@A: Ну где-то у них должно это быть прописано, к примеру на сайте Или требуйте у продавца, чтобы показали

@Дарья: И для возврата должно быть основание

@Дарья: На сайте вижу что можно вернуть в целом, но мне говорят, что правила на сайте относятся к онлайн покупкам а в офлайн магазинах может быть по-другому