Кто нибудь сталкивался с трудностями во время заказа с озон’а на территорию Азербайджана?

Был заказ из 5 товаров, 3 товара вылетели в Баку по предварительной декларации, декларации на каждый товар почему-то пришли отдельно… Компания перевозчик сообщает что озон мог отменить остальные 2 товара, но в лк озона такой информации нет. Озон просто отвечает, что заказ уже отправлен.)) Если есть люди с похожими проблемами или в Вашей практике такое было, отзовитесь. ?