Скопировать ссылку

Бакай заблокировал карту. Есть какая-то ненажимаемая пока что красная строка «разблокировать ( скоро) ».

Подскажите, как узнать, почему заблокировали, может, где-то в приложении можно в поддержку написать? Ну и как скоро в таком случае можно разблокировать?

Ответы 3

По дате По рейтингу

6 месяцев назад

Vitaliy 6 месяцев назад

Скопировать ссылку

Рекомендую на самой карте деньги не держать, для этого лучше использовать долларовый счет. На карту переводите необходимые суммы перед тем как их списывать будете.

Скорее всего у вас начали списывать средства с карты (у меня по крайне мере так успели списать 5 платежей по 5 долларов. Которым я никогда не пользовался. Видимо где то данные карты утекли) и банк заблокировал ее.

В поддержку можно написать прямо в приложении, на главной странице в правом верхнем углу значок наушников.

Комментировать

Комментарии4

Юрий

169 дн.

Скопировать ссылку

А еще на пластиковой карте лучше заблокировать интернет-покупки и выпустить для них виртуальную карту, на которую также переводить необходимую сумму со счета перед покупкой.

Ответить

Александр

169 дн.

Скопировать ссылку

Аналогичный случай. Дырень в самом банке. Карту нигде не светил, в руки никому не давал. Сначала списали 1 доллар. Спросил, что за мерчант, какая страна, почему без OTP и 3Ds. Ответ поддержки был крайне скудным - это платеж в интернете. Доллар вернули, через месяц карту заблокировали. По другой транзакции, не моей. Отвечают хотите - перевыпустим, приезжайте забирайте. Виртуалку выпустить не могу - номер привязки российский. Плюсом магически отвязалась почта, хотя на момент выпуска карты подтверждал её.

Ответить

Vitaliy

169 дн.