Подскажите пожалуйста, может кто-то сталкивался с такой ситуацией: забронировала через букинг жилье в Риме ( с оплатой сразу и невозвратный тариф)

Пинайте букинг. Им, вроде, даже позвонить как-то можно. Это их вина, что они допустили несуществующий объект к размещению (

Месяц назад было тоже самое. До сих пор не решили проблему. Но мы еще и криптовалютой картой платили и напрямую хозяину. Поэтому никак не можем подтвердить оплату и не можем получить отказ от он-лайн банка. Деньги не возвращают без этих документов.

Звоните в booking, спрашивайте когда вернут

+44 20 8612 8168

Именно с таким не сталкивался. Был случай когда я пришел по указанному в броне адресу, а там не оказалось отеля. Да даже и адреса такого. Я пошел в соседний отель снял номер (раза в 3 дороже забронированного мной), потом написал на почту букингу, послал чек об оплате и в течении нескольких дней букинг мне разницу зачислил на букинг-деньги (не помню как это правильно называется)