Ucell заблокировал мой номер телефона без причины.

Он сказал, что срок действия моего документа истек, но он действителен и зарегистрирован в одном из их магазинов. Кто-нибудь знает, что мне делать? Я не в Узбекистане и не хочу снова путешествовать. они сказали, что мой номер заблокирован из-за просроченной визы. но я не в узбекистане. Я беспокоюсь о своей карте Kapitalbank и онлайн-приложении, могу ли я изменить его, чтобы привязать к моему российскому номеру телефона?

Ответы 1

По дате По рейтингу

2 месяца назад

Lena 2 месяца назад

Скопировать ссылку

Такая же проблема, в поддержке сказали это из-за истекшего срока действия паспорта.

есть три пути:

- придти в офис Для возобновления использования услуг по заблокированным абонентским номерам, Вас следует до истечения 30 дней с момента блокировки необходимо обратиться в один из собственных офисов Компании с документом, удостоверяющим личность и SIM-картой заблокированного номера.

- Для повторного подключения номера предлагаем воспользоваться услугой Повторного подключения номера через официальный сайт Компании только в Узбекистане. И тоже придти в офис

- и через нотариальную доверенность

Комментировать

Комментарии2

Los

70 дн.

Скопировать ссылку

Я думаю, что привязать номер телефона к визе проблематично, даже если срок действия моего паспорта не истечет через много лет. Самый простой способ — изменить привязку номера телефона к Kapitalbank? Могу ли я изменить его на номер телефона другой страны удаленно или позвонив в банк?

Ответить