Все привет! Подскажите пожалуйста, столкнулся с такой проблемой, я въехал в 2022 г.

в Казахстан по внутреннему паспорту, сейчас мне не выдают новое РВП ссылаясь на то что нет факта пересечения границы, мое временное РВП заканчивается 11 апреля, я подал заявление через eOtinish в таможню с просьбой внести меня в базу и выдать документ подтверждающий факт моего пересечения границы, но они могут тянуть до 21 апреля, ускоряться не хотят. Вопрос в том как лучше поступить, выезжать последний вариант т. к. он затратный на деньги, время. Может кто сталкивался с такой проблемой и получилось решить вопрос через таможню?