Купила билет на поезд у 12go, за 2 недели, а билеты не отправляют, говорят, что за 21 час до выезда, это нормально?) можно ждать? А то у нас самолет после этого поезда рисковать не хочется

Мне нужно из нячанга в Хошимин добраться на поезде, и вот как раз билеты на поезд уже неделю 12 go не высылает. А уже из Хошимина лечу в Россию. Впервые сталкиваюсь с тем, что билеты не высылают сразу после оплаты, вот хотела узнать, это нормально?) так у всех?)

@Дарья: Мне кажется нужно обратиться в поддержку 12go

@Daria: Они пишут, что окончательное подтверждение за 21 час до отъезда поезда

@Дарья: Оплачивали иностранной картой, но указан телефон российский, может какая-то в этом проблема