Hotel Serenella (Италия, Сирмионе) - свежие отзывы реальных туристов 2025 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

Здесь можно увидеть самые последние отзывы о гостинице Hotel Serenella, собранные нами и написанные читателями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы отдыхающих и поставили оценки гостинице по основным для отдыхающих критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Hotel Serenella по категориям

		Рейтинг
Персонал	(58 отзывов)	44 14
Необычная атмосфера , интерьер , хотелось проводить там больше времени, сидеть и любоваться) уютно, душевно, как будто приехал в гости к родным в их дом
И финальный аккорд - фреши - всегда были апельсины и морковь с сельдереем - захотел, подошёл, сделал, выпил
Задержка может быть на 20-30 минут - такой у них характер - пропустит всех пешеходов, велосипедистов, объяснит каждому кто обратится как - куда добраться, отсюда и задержка
Приветливая хозяйка и хозяин
Но, свою собаку хозяева любят больше чем посетителей, там где ей можно лежать, вашим вещам "путь заказан"
Администратор отеля - пожилой мужчина всем своим видом показывал свое недоброжелательное отношение к нам, не отвечал на слова приветствия и прощания, не пошел навстречу, когда мы просили продлить время пребывания в отеле на 2-3 часа, в баре обслуживал с раздражением
Персонал сам перегоняет вашу машину с места на место
Персонал не убирает вовремя со столов
Общее	(214 отзывов)	149 65
Интерьер внутри домашний, видно что хозяева любят свой отель
Уютный, симпатичный лобби
а, есть собака у хозяев старая, а еще две кошки
А у нас с собой было 2 собачки, ничего, никаких приключений
)Букинг показывал check-out в 11-00, меня 10-28 попросили срочно выселяться
Это было очень неприятно
В отеле много кошек, которые свободно не только лежат на диванах , но и ходят по столам
Все остальное на троечку
Завтрак	(72 отзыва)	56 16
Хороший и разнообразный завтрак
Хорошие завтраки
Прекрасная выпечка и домашний йогурт
Можно приготовить свежевыжатый сок на выбор
Завтрак можно похвалить только за выпечку
Завтраки очень скудные
Завтрак итальянский - в основном выпечка, это надо учитывать любящим плотный завтрак
Завтраки скудные, кофе отвратный, что не характерно для Италии
Местоположение	(96 отзывов)	86 10
Исторический центр Ширмионе, 5 мин что до берега, что до замка
До автобусной остановки 5-10 мин, пирс чуть ближе
Отель отлично расположен
Идеально
Возле ресепшена лежит их огромная собака, что пройти внутрь отеля практически невозможно не наступив на нее, но трогать ее нельзя ни в коем случае
Также в холле отеля живет огромная собака, которую буквально приходится перешагивать при входе в отель
как на камне
Свежевыжатый можете сделать сами из сельдерея и моркови
Пляж	(8 отзывов)	6 2
Нормальный пляж: зонты, лежаки
Есть свой небольшой пляжик - пантон с лежаками
Есть халаты, тапочки, пляжные полотенца
Кабинки для переодевания на пляже нуждаются в ремонте
Еда	(6 отзывов)	4 2
Если не хочется идти в город на ужин , достойный выбор блюд и вин в ресторане отеля
И конечно круасаны и кофе
Прям буквально есть нечего, кроме тортов, кесов и булочек
Номер	(71 отзыв)	42 29
Уютно в номере
шезлонги, кабинки для переодевания, полотенца
Очень чистые номера, хотя и нужен ремонт чтобы освежить помещения
Бронировали два номера-люкс, их и получили
Номер был на первом этаже, так что в туалете слушал как на улице сотрудники разговаривают
Разномастные, сломанные вешалки в шкафу
В первый день приезда плохо работал кондиционер, хозяин отеля заявил, что это нормальная работа системы
Очень маленькие номера, но комфортные, сделаны со вкусом
Ванная	(18 отзывов)	8 10
С сантехникой все замечательно
Все организовано с душой
Есть даже запечённые яблоки) сам отель оформлен с душой в оригинальном стиле - очень уютный
сантехника НЕ новая, но все работало хорошо
Горячая вода в душе очень долго становилась горячей
Ванная комната ниже всякой критики
Расстояние между душевой кабиной и раковиной 20 см, не преувеличиваю, даже худому человеку, чтобы протиснуться, нужно приложить усилия
В душе короткий неудобный шланг, слишком сильный напор
Спа-бассейн	(2 отзыва)	0 2
Бассейн очень маленький, только для детей
Чистота	(6 отзывов)	4 2
и оснащение номеров тоже разное: не везде есть холодильник, может быть очень старая сантехника) хорошая уборка, чистая постель
Уборка номера два раза в день
Честно говоря, переступать через нее было не очень комфортно, особенно с чемоданами при въезде и выезде
Кровать	(10 отзывов)	2 8
Матрасы очень жесткие как и подушки ( тут дело вкуса ) и если вы выбрали стандартный номер то санузел вас заставит улыбнутся
Впрочем, на ужасных матрасах и подушках Вы и так не заснете
Кровать отвратительная, подушки я даже не знаю как описать, как будто они из соломы
Подушки жестковаты,может я конечно очень требовательна-но это влияет на качество моего сна
Единственный минус-очень жесткие подушки
Цена-качество	(2 отзыва)	2 0
За эти деньги отельчик просто прелесть
Шумоизоляция	(14 отзывов)	0 14
ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ звукоизоляция, которая, в совокупности с " музыкальными"коммуникациями и будильниками постояльцев, делает проживание невыносимым
После каждого смывания унитаза шум в трубах
Слабоватый WIFI в номере, шумоизоляция дверей, если кому-то это важно
Слышимость просто невыносимая
Интернет	(10 отзывов)	2 8
Бесплатный Wi-Fi в номере
Wi-fi периодически пропадал
В номерах, да и в лобби, плохо работает вай-фай
Wi-Fi ловится только в корридоре
Интернет почти отсутствует, очень слабая связь
Парковка	(21 отзыв)	16 5
На стоянку машину загоняет и переставляет хозяин, ключи оставляют на ресепшн
Жили на первом этаже, под окном стоянка - но это не проблема
Есть парковка
Парковка микроскопическая, но бесплатная
Очень мало места для парковки
Парковка маленькая, но если оставляете ключи от машины, хозяин сам перегоняет машины
сложности с парковкой
Запах	(6 отзывов)	0 6
Запах
В отеле живет два кота, от которых периодами сильно чувствуется запах в коридорах этажей, что весьма не приятно
Стойкий химический запах от автоматического освежителя в туалете
Заселение	(8 отзывов)	4 4
Жаль что мы были только один день
Планировали после поехать дальше по Италии
Когда мы просили поменять, нам сообщили, что все в отеле занято, хотя мы знали, что были свободные номера
кроватью, а надо было бронировать трехместный или люкс
Дети	(2 отзыва)	0 2
Мы отдыхали втроем с ребенком
Интерьер	(16 отзывов)	16 0
Интересный интерьер, много мелких безделушек , которые создают атмосферу старого итальянского дома , в этом интерьере получаются необычные милые фото
Стиль гостиницы выдержан во всем, начиная с тарелок и кончая одеялами
В холле создана обстановка домашних прихожих, в каждом уголке царит уют
Интерьер холла

Общая оценка отеля

Большая часть путешественников отзываются о гостинице положительно: из 640 отзывов: 441 - положительные и 199 - неудовлитворительные.

Отель Hotel Serenella - положительные отзывы

Преимущественно отдыхающие положительно оценивают Местоположение. Также отдыхающим пришлось по душе: Завтрак - 56, Персонал - 44, Номер - 42, Интерьер - 16, Парковка - 16, Пляж - 6, Чистота - 4, Еда - 4, Цена-качество - 2

Отель Hotel Serenella - отрицательные отзывы

А вот о Заселение мнения разделились: одни путешественники упоминают про них положительно, а некоторые - неудовлетворительно. В качестве отрицательных моментов отмечают Номер. В неудовлетворительном свете упоминают про: Шумоизоляция - 14, Ванная - 10, Интернет - 8, Кровать - 8, Запах - 6, Дети - 2, Спа-бассейн - 2

Оставить отзыв

Как написать хороший отзыв?

Примеры:xороший, плохой отзыв

Интересное