Нахожусь в России, имею действующую карту Kaspi. Потерял сим-карту Tele-2, восстановить её из России возможности не имею.

Недавно приложение Kaspi для доступа запросило код, высланный на закрепленный номер sim-карты. Подскажите, можно ли как-то по-другому разблокировать доступ к приложению или изменить номер сим-карты при визите в банк лично в Алматы?