Подскажите, возможно у кого-то был опыт возврата денег по невозвратной брони на booking в связи с несоответствием жилья заявленным фото/характеристикам?

Я уже написала в букинг и владельцу через систему. Почти неделю мурыжат, букинг запросил у них бесплатную отмену (мы не заселились по итогу), а те просто молчат

@Сева: Процесс всегда небыстрый, если оплата была заморожена на карте

@Сева: Позвоните в поддержку

@Мк: Указали же выше, что в букинге есть претензия

@Irina: Выше написал что делать

@Мк: Подскажите по возможному опыту, они русскоговорящие на линии? Мой Инглиш Вэри бед)

@Сева: Естественно