Подскажите по Арес Банку, офис только в Москве? только лично можно открыть счёт?

В Москве 1 офис, второй вроде в Туле... Можно открыть счёт по доверенности, я лично сама спросила. Требования к доверенности не уточняла. Я спросила можно ли открыть по доверенности, положить евро и отправить в Сербию (причём со счета доверителя на его же счёт), ответили, что можно.