Подскажите пожалуйста, а то уже бьюсь в истерике и не знаю как лучше поступить.

Купила маме билеты в Китай, я там уже буду должна была купить на 20 августа, в итоге затупила и купила на 27 августа, а 27 мы должны уже вылететь в Сеул. Подала заявку на обмен билетов, тариф билета без обмена и возврата, компания китайские восточные авиа линии. Какого вероятность, что одобрять обмен, в какой срок если у кого то были похожие ситуации и примерно сколько это будет стоить?