Гостиница Рэдиссон Ройал (Россия, Москва) - свежие отзывы реальных туристов 2022 на Travelask.ru

Скопировать ссылку

На данной странице сможете увидеть самые свежие отзывы о гостинице Гостиница Рэдиссон Ройал, собранные нами и написанные посетителями нашего сайта. Чтобы вам было удобнее , мы проанализировали отзывы туристов и поставили оценки гостинице по самым важным для туристов критериям.

Подсказка:

Оценка отеля Гостиница Рэдиссон Ройал по категориям

		Рейтинг
Персонал	(551 отзыв)	228 323
Красивое лобби в отеле , а вот сами номера уже уставшие , запущенные что ли
штора на окне была прожжена , на очень видном месте дырка , странно что персонал не обращает внимание на такие мелочи
Как всегда хорошо
Бассейн 50 метров - в каком отеле такой найдешь? Персонал отеля искренне старается быть полезным
Персонал на стойке регистрации не пошел на встречу и не предоставил необходимые нам документы по проживанию
Иногда с ожидаемым хамством и матом - ну кто же им сделает замечание, кто приструнИт? Депутаты, чиновники и аналогичная шушера
Эти "разводили" сделали зачем то химчистку салона полностью, хотя их никто об этом не просил и нас никто не предупреждал
Просто поставили перед фактом
Цены	(80 отзывов)	14 66
Бесплатный поздний выезд в 15:00Персонал тоже молодцы
Не пафосная (арабская) но адекватная роскошь
Дорого, но качественно
Цена за проживание, местоположение, вид
В общем, сервис по-русски за 500 Евро в сутки
Достаточно дорого
А чашки для чая и кофе используются - самые дешёвые, как в дешевой гостинице
Это полное не соответствие цене, которую мы заплатили
Общее	(1 659 отзывов)	926 733
Кто ещё не был, обязательно посетите
Можно покататься на Рэдиссон Флотилия, советую на вечернем рейсе 20-00 или 20-30, как раз можно посмотреть все достопримечательности при дневном свете и с подсветкой на обратном пути, а после прибытия просто переходишь дорогу и ты в гостинице
Тот случай, когда пять звезд соответствуют увиденному полностью
Можно не выходить за территорию гостиницы, вся необходима инфраструктура для комфортного отдыха внутри
Такое ощущение, что государственные деятели и "блатные" работают исключительно в гостиницах
Главное разочарование посещения такого прекрасного отеля как я и думал изначально будет связано с депозитом
Но до сих пор деньги так на карту и не вернулись
Вообще очень странное поведение ресепшена при выезде
Завтрак	(242 отзыва)	157 85
что и говорить, прекрасный отель, чудесный бассейн, завтрак выше всяких похвал
Шикарная входная группа, очень приличный завтрак, улучшена система доступа внутри отеля
Завтраки отличные- цена 2200р
завтрак превосходный) кравать это нечто облачное
Скудноватый завтрак и обед, включенные в стоимость (в клубном ресторане на 11-м этаже, в основной не спускались, так как было лень)
огромная проблема с завтраком- он очень вкусный с отличными ( для Рф) продуктами, огромный выбор но персонал - беда, очень долго, забывают принести кофе, и тп
Завтрак в номер был на уровне 3 звезд
Йогурт актива за 45 рублей, медовые шарики, похожие на несквик, выпечка средняя
Местоположение	(222 отзыва)	152 70
В гостинице организована большая панорама города Москвы, с интересным рассказом о городе, визуальными эффектами-превосходно для первого знакомства с городом
Картины 18-19 вв по всей гостинице, туалетные средства от Penhaligon's, завтрак с красной икрой и много другого
Прекрасное расположение, вид на реку
Прогулка на кораблике тоже приятно
На автомойке, которая находится внизу нам выставили счёт 15000 рублей
Возле стойки простояли 30 минут на Check-In
Несколько особенностей и замечаний, которые полезно будет иметь в виду:- стоимость блюд рум-сервиса - впечатляет (но это общая особенность хороших московских отелей, увы)
Переход из отеля в конгресс-центр через улицу
Пляж	(8 отзывов)	4 4
Разрешили заехать пораньше и выехать попозже
Плавать одно удовольствие
вода еле еле тепла
Вход в отель через "раму" и у входа стоит 3 полицейских
Еда	(113 отзывов)	62 51
Выбранные мной итальянские блюда - лучшие в Москве и ближайшем Подмосковье (придраться нереально и невозможно
Отдельное спасибо управляющему ресторана Buono Денису за экскурсию в святая святых- ресторан Романтин на 34 этаже
Красивый огромнейший холл, много ресторанов
вкусная еда, быстрый сервис
За каждый визит обслуги в номер надо оплатить 200 рублей-будь то ведро для льда или еда и напитки
Когда уедут посетители ресторанов
Предложения такие - с персоналом проработать действия по разрешению подобных ситуаций или улучшить звукоизоляцию между номерами в которых есть смежные двери
За 4,5 тыр мы с супругой дважды могли бы поесть в недурном ресторане даже в центре Москвы
Номер	(511 отзывов)	245 266
Оснащённость номера хорошая: мощьный фен(что важно для моих длинных волос), чайник, чай-кофе, вода -2 бут
Уютные номера
Шикарный вид из окна
В номере есть все, что нужно: штопор, бокалы, разные аксессуары для обуви, халаты, наборы для душа и прочее
При заезде я расплатился за номер картой и оставил депозит в размере 10000 руб за мини бар
Якобы то что я платил при заезде это была предавторизация
Пришлось стоять у стойки окола 10 минут и подписывать кучу каких- то бумаг
Также в номере был слышен лифт и шум воды по трубам
Ванная	(114 отзывов)	48 66
Ощущалась легкая совковость в интерьере ванной (шторка, коврик), но это никак не досаждало нам
Приятный плюс: тёплый пол в ванной
. Хорошее наполнение туалетными принадлежностями
Большая и комфортная ванная комната впечатляет
Заплатить не жалко, но вы поддерживаете принцип: Все равны но есть, кто рАвнее
Вместо того, чтобы отдыхать с дороги пришлось спускаться на рецепшн и долго долго пытаться решить этот вопрос
Сложности в регулировке температуры воды душа
Вода в душевой кабине практически не уходит
Спа-бассейн	(176 отзывов)	120 56
Бассейн, серебренные приборы, сервис, номер, - всё на высочайшем уровне
фитнес-центр, бассейн и спа, которые не оставят равнодушными даже самых придирчивых гостей
Отличный бассейн
Хорошая комната, красивая мебель, огромный бассейн 50 метров, просторный хамам , финские сауны раздельные, вкусный завтрак, чистота, быстрая регистрация и чекаут
С детьми младше 14 лет невозможно попасть в бассейн, мол спа арендует другая компания, не относящаяся к отелю, у неё свои правила
Спа
Моя дочь синхронистка, мы обрадовались, что при гостинице есть бассейн, но т к ей 7 лет, в бассейн входа для неё нет
бассейн ледяной
Чистота	(114 отзывов)	88 26
Хорошая уборка номеров
В день
Абсолютная чистота везде, придраться не к чему
Чисто и красиво
Очень часто не пополняют питьевую воду после уборки
Номер такого класса следовало бы убирать тщательнее и проверять досконально перед заселением гостей
(150 р), только узнав, что бокалы были в номере и их забрали после уборки, принесли их через 40 минут
В номере было чисто только с виду
Кровать	(162 отзыва)	138 24
Прекрасная кровать, воздушное одеяло и удобные подушки
удобные кровать и подушки, разнообразное меню рум-сервиса, вода в номере
Приятное постельное бель
Удобная кровать и, к счастью, наличие штор, через которые не проникает солнце, позволяют спокойно спать
Вечером в 22.00 попросили застелить кровать для сына
кровать не смогут занести в номер, мотивируя каким-то сужением башни (бред, обычный коридор, как везде)
Что было весьма неудобно так как мы не успели поменять рубли
Кровати узковатые
Цена-качество	(98 отзывов)	29 69
Сталинские высотки обладают каким то магическими качествами
Дороговато ,но оно того стоит
Я считаю, что соотношение цена-качество себя полностью оправдывает
. Хорошее соотношение цены и качества
При выезде мне сообщили что за номер удержат деньги с депозита
За это и платим
К качеству, впрочем, вопросов нет
Цена/ качество совершенно не соответствует
Шумоизоляция	(57 отзывов)	18 39
, звукоизоляция - то, что надо, разнообразый и очень вкусный завтрак
Заказали в час ночи покушать в номер
Дизайн, декорирование, чистота, звукоизоляция, обслуживание, атмосфера - всё на высоком уровне
В номере было очень тихо, хорошая шумоизоляция
Очень много шумных китайцев
Окна нашего номера выходили на крышу с внешними блоками от кондиционера, но благодаря двойной раме окна шума не было слышно
В соседнем номере 1267 до 3 ночи была пьянка с песнями и иностранные госи вместе с русскими''девушками'' хором учили имена друг друга
Утром в коридоре было шумно из-за пылесоса
Интернет	(51 отзыв)	10 41
Отличный интернет
Интернет летал
Понравилось всё, кроме wi fi
Абсолютно все кроме wi-fi который очень плохо работал
Wi-fi "прыгал"
Очень плохой интернет, соединение разрывается каждую минуту
Посмотревшие рекламный ролик в интернете, будут разочарованы
Швейцар в половине случаев может открыть дверь, а может и не открыть
Парковка	(85 отзывов)	16 69
Вежливый персонал, быстро реагируют на пожелания гостей, вкусные завтраки, наличие паркинга (есть и бесплатный, и платный), рестораны в самой гостинице и на набережной
Удобный паркинг
Парковка перед отелем есть, но мало места если Вы приезжаете в выходные, есть подземный паркинг у отеля, но он платный: если проживаете в отеле то 1000 руб/сутки
Единственное, могут быть проблемы с бесплатной парковкой
Я очень понимаю, как коренной москвич, что с парковками в столице проблема (особенно рядом с объектами, периода постройки времен СССР), но если заявлена бесплатная парковка, то хотелось бы ей пользоваться
Очень не понравилось, что открытая бесплатная парковка полностью и навсегда предоставлена автотранспорту с номерами: А*МР, ООО, Е**КХ, и остальным "небожителям" с их многочисленными кортежами
Парковка
Бесплатная парковка занята посетителями ресторана, которые не живут в отеле
Холодно	(6 отзывов)	0 6
Зимой прохладно без машины
Прохладные номера, т.е
В номере было холодно, холоднее, чем в холлах
Запах	(13 отзывов)	8 5
В отеле целом неплохой запах
Везде приятный запах
Хорошие приборы,косметики,свежий запах везде,достойная гостиница
У косметики очень приятный запах
был приятный комплимент и возможность познакомиться со сложными запахами
Там 2 часа бесплатно - дальше по 100 рублей в час
Спорт	(2 отзыва)	2 0
Фитнес-зал тоже зачетный
Заселение	(112 отзывов)	20 92
Быстрое заселение
Понравилоь тто, что не нужну было ждать при заселении) замечательный спа и велнес
Сделали ранний заезд без проблем , бесплатно продлили номер на 8 часов
бесплатно, далее по 100 руб/час
Мы попросили комплекс: влажная уборка салона + кузов
Не смогли найти регулирование тёплым полом, он через пару часов нагрелся достаточно сильно
При этом девушка при заселении видимо предполагала, что сын 12 лет будет спать на одной кровати с родителями (при размещении 2+1)
На мой вопрос о том что куча номеров доступна к бронированию на сайте Booking
Развлечения	(16 отзывов)	14 2
По вечерам живая музыка
. Приятные ароматы и музыка во всех помещениях отеля
Живая музыка, бассейн 50 метров
Прекрасно отлаженная работа ресепшн, умиротворенная обстановка в лобби, великолепная живая музыка
Живем не первый раз в этом отеле
Дети	(10 отзывов)	0 10
Очень странно, что детям до 16 лет бассейн посещать запрещено
Отношение к детям негативное, как к запрещённым домашним питомцам
К сожалению, нет аренды детских колясок, нет детской комнаты и вообще мало развлечений для малышей на территории отеля
в бассейн не пускают детей до 14 лет
Ресепшн	(42 отзыва)	7 35
Улыбки и учтивость на ресепшн
Работа ресепшн, только достаточно обьемна процедура возврата наличного задатка
Оформление на ресепшн заняло минуты три
Порадовали девушки на рецепшен
Очень маленький номер, персонал на ресепшен выглядел и разговаривал совсем не на уровне отеля (субъективно)
На ресепшн встретила сотрудница, которая предложила номер от категории люкс и выше, обьяснив тем, что всё занято
На ресепшене тоже была неприятная ситуация
ресепшена) не понравился
Забота	(12 отзывов)	12 0
Очень приятно, что молодым подготовили сюрприз в виде шампанского, сладостей
Приятно удивила бутылка шампанского и закуска на столике, мы предупреждали, что женимся в этот день
отель нам сделал комплимент: шампанское
После того, как был произведен заказ с целью воспользоваться услугой глажки свадебного платья, получили комплимент от отеля - бутылку хорошего шампанского и сладости
Интерьер	(70 отзывов)	66 4
Место, завтрак, интерьер
Очень красивый отель, с отличным интерьером и превосходными и уютными номерами с бескомпромиссной звукоизоляцией
. Хорошая и стильная планировка комнат
Роскошное здание, великолепный интерьер и замечательный номер
И всё это за 2000 рублей
Вообщем, интерьер и расположение супер, но цены на некоторые услуги - откровенная наглость
Засление	(2 отзыва)	2 0
Хай класс

Общая оценка отеля

Большая часть отдыхающих оценивают отлично: из 4 528 отзывов: 2386 - отличные и 2142 - плохие.

Отель Гостиница Рэдиссон Ройал - положительные отзывы

В основном путешественники отлично оценивают Номер. Помимо этого путешественникам пришлось по душе: Завтрак - 157, Местоположение - 152, Кровать - 138, Спа-бассейн - 120, Чистота - 88, Интерьер - 66, Еда - 62, Развлечения - 14, Забота - 12, Запах - 8, Засление - 2, Спорт - 2

Отель Гостиница Рэдиссон Ройал - отрицательные отзывы

А вот по поводу Пляж, Номер мнения разделились: одни пользователи отзываются про них отлично, а другая часть - плохо. В качестве недостатков говорят о Персонал. Плохие отзывы про: Заселение - 92, Парковка - 69, Цена-качество - 69, Ванная - 66, Цены - 66, Интернет - 41, Шумоизоляция - 39, Ресепшн - 35, Дети - 10, Холодно - 6