Подскажите, если кто сталкивался - РСХБ сняли деньги с карты, банкомат наличные не выдал. В поддержке сказали, необходимо в банке написать заявление.

Если снимал кто-то по вашей карте , то в алте например доверенности не принимают вообще, требуют явку аладельца доверенности принимают только оформленные в банке. Презюмируется что картой владеет только собственник. И так в большинство банков Если снимали в россии то консульство только , консульская, и то нужно узнавать у рсхб форму которая из устроит