Я купила самый дешёвый билет на SNCF онлайн. Смотрю на сайте это цена есть каждый день в одно время.

Там Ouigo и TER

Если честно я уже 2раза не могу купить этот билет и уже попала на деньги. Вы случайно не знаете как можно добраться из Страстбурга до Люксенбурга кроме SnCF и Flixbus

@Lay: На OuiGo билеты разбирают. Если вы точно знаете время и дату поездки, то я бы посоветовала купить заранее. С ними только одна сложность, их не возмещают. Сейчас сделали дополнительную опцию OuiGo Flex, но я лично её не брала, условий возмещения по ней не знаю.

@Lay: Что значит, что вы попали на деньги? Деньги списались, а билета нет? Билеты на OuiGo появляются в вашей электронной почте или в приложении за 4 дня до поездки. Может, это вы называете сбоем? Это их метод работы. Отсюда и цена. В их условиях - покупка только по интернету, без кассиров. Зарплату кассирам не платят, билет дешевле.

@V: 1раз я бронировала на другую дату а мне пришли билеты на следующий день. TER мне вернули деньги а OuiGo не вернул. Я выставила билет на продажу однако их никто не купил. Второй раз в связи с технической проблемой деньги списались и не вернулись. Теперь у меня уже страх покупать этот же билет 3раз. В интернете не нашла другой путь кроме этого поезда и Flix bus как добраться из Страстбурга до Люксенбурга

@Lay: OuiGo деньги не возвращают никогда. В очень исключительных случаях. Возможно, вы сами не обратили внимание на дату? Легко ошибиться, когда на данный день нет предложений больше, приложение предлагает следующий день. Возможно, вы автоматически, не заметив, подтвердили. Перед оплатой перепроверяйте дату и время, направление. Бояться покупать билеты по приложению не нужно, просто нужно оставаться начеку. Попросите помочь вам кого-то, кто хорошо знает приложение. Что касается переговоров с банком, ваша банковская карта застрахована, возможно, страховка поможет как-то вернуть деньги. Вы не пояснили также ситуацию: "деньги списались, но не вернулись". Подтверждение об оплате билетов пришло на вашу электронную почту? Вы ничего не получили?