Делаю визу в Испанию. не могу записаться на приём в визовый центр через их сайт.

Уже после выбора даты и времени приёма, на пункте "определения жизнеспособности", появляется требование настроить видеокамеру и инструкция как её настроить, у меня видеокамера настроена все разрешения даны. Закрываю инструкцию и программа зависает. И так несколько раз. Подскажите, пожалуйста, как можно продвинуться дальше.