Кто-нибудь отправлял посылку EMS с России до Южной Кореи в декабре, январе ? Были ли задержки?

Отправили посылку с Москвы 20 января и она зависла на статусе «Начата обработка в Корее» и уже больше недели не отслеживается даже на сайте почты Кореи, по горячей линии ничего не могут подсказать, хотя обычно после прибытия в аэропорт посылки проходят таможню за 1-2 дня. Если у кого-то была похожая проблема , откликнитесь пожалуйста! ?