Брала билет на Air china, ошиблась на одну букву в написании фамилии. Могут ли возникнуть проблемы при регистрации на рейс или при подаче на визу? До авиакомпании невозможно дозвониться(

Обязательно будут проблемы!!!! Более того не посадят на самолёт. У китайцев ошибка 1 буква-иероглиф это недопустимо! У нас был такой случай. причём в одну сторону (летели из Шанхая в Джанцзазе) ошибку не заметили и мы все прилетели, а на обратный рейс не сажали, т. к. заметили ошибку (одна цифра была неправильна). благо гид говорящий на китайском позвонила местной турфирме и нам за 30 мин внесли изменения. А дело было часов в 23 ночи.

Добрый день всем! Хочу поделиться опытом допущения ошибки в билете Air China Санья-Пекин-Москва. Я потеряла букву в фамилии мужа. Билеты покупала через сайт агрегатора. Обнаружила ошибку при подаче на визу. Написала агрегатору, они сказали, что нужно купить новый билет за 83 000 рублей. Звонила в офис авиакомпании в Европе, они сказали, что платила не я, а сторонняя компания, и она должна решать этот вопрос. Агрегатор естественно сказал, что у них есть инструкции от авиакомпании, которые они не могут показать.

(Никогда больше не куплю билеты через них! Комиссии за обмены и возвраты — конские, а если что-то не так, помощи ноль!)

В итоге мы прилетели в Чэнду и обратились к представителям авиакомпании. Они позвонили в китайский офис, но не смогли исправить фамилию, так как билет был куплен не напрямую через авиакомпанию. Однако они заверили нас, что в процессе отпуска ошибка исправится в базе, и переживать не стоит.

После отпуска мы приехали в аэропорт Санья, но ошибка не была исправлена. Я спокойно и вежливо объяснила ситуацию и сказала, что у нас нет возможности не вернуться домой. Сотрудники аэропорта всячески пытались помочь, но предупредили, что в Пекине, если возникнут проблемы, это будут уже наши проблемы. В итоге нам выдали посадочный с ошибкой, мы прошли через пограничников и вылетели.

В Пекине я подошла к окну, где продаются билеты, объяснила ситуацию. Сотрудники неохотно пытались помочь, но не могли исправить ошибку. В итоге позвонили на стойку регистрации и сказали что-то. В итоге нам выдали билет с ошибкой в фамилии. Пограничники даже не обратили на это особого внимания, и нас выпустили.

Если вы оказались в такой ситуации, думаю, что вежливость и объяснение ваших попыток исправить ошибку помогут добиться положительного результата.

Всем удачи!