Подскажите вот о чем! Прошлый раз, когда оформляли билеты на вылет из Китая, столкнулись с такой проблемой.

Не знаю, я когда оформляла билеты на поезд, у подружки был старый загран, не ставила ничего вместо символа номера, и всё чудесно прошло может, просто регистратор вашего рейса чутка психанула

Никак не избежать. Ставить букву N, если форма позволяет вводить буквы. Пропускать — если не позволяет, объяснять жестами что это служебный символ не имеющий значения.

Плюс один повод для стресса) хотя всю юва объездила со старым паспортом, нигде не указывала никогда N, через месяц предстоит Харбин проверим на себе)