Записалась на подачу на национальную визу в посольство Германии, мне прислали письмо, что я в очереди теперь и дали номер.

Более писем не получала, жду письмо с датой на подачу документов. Уже начался третий месяц как я жду.. это нормально? Уже начала сильно переживать. Пожалуйста, подскажите, кто сталкивался, какое в среднем время ожидания до подачи документов? Можно ли куда-то позвонить/написать, чтобы узнать по поводу того, как все движется и хотя бы какой номер был последний, как долго ждать? Благодарю за все ответы заранее!