Произошло в фиолетовом и жёлтом банкоматах. Ввожу пин код, 4 цифры, пытаюсь снять деньги, пишет, что неверный пин-код. Вводила и 4 и 6 цифр с добавлением нулей. Не проходит. Банк советует сменить пин код. Как снять деньги?

Первые

@Екатерина: Скорее всего пин не прописан в чип. В РФ карту в родной банкомат вставляли? Баланс запрашивали?

@Gennady: Нет

@Екатерина: А при выдаче карты это ж обязательное дело - прокатать в родном банкомате. Хорошие банки не устают об этом напоминать.

@Anton: Спасибо за совет.на будущее учту. На данный момент я так понимаю вопрос я решить не смогу.

@Екатерина: А зря. Карта будет работать за границей на оплату бесконтактно, когда вводить пин не требуется, но снять с нее наличку в банкомате или оплатить путем вставки ее в терминал (когда требуется вводить пин) не получится.

@Екатерина: Если дело именно в этом, то да, девственная карта она такая (( ну попинайте суппорт. Можно конечно попробовать заклеить чип и посмотреть что получится ))

@Gennady: Оплата в магазине bigc прошла, в теско нет.

@Екатерина: Раз хоть где-то оплата прошла, значит карта работает. Остальное - особенности конкретных терминалов.