1. Главная
  2. Израиль
  3. Вопросы и ответы
  4. Мы с мужем купили билеты Эль Аль в Мадрид и обратно. Билеты невозвратные, но написано, что обмен с доплатой.
Marina
Marina
  • Скопировать ссылку

Мы с мужем купили билеты Эль Аль в Мадрид и обратно. Билеты невозвратные, но написано, что обмен с доплатой.

Муж заболел, сейчас решаем, либо лететь мне одной, либо менять оба на другую дату. Подскажите, пожалуйста, какие должны быть наши действия? До вылета 10 дней. Покупали билеты через агрегатор.
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 1
По датеПо рейтингу
10 месяцев назад
Marina
Marina10 месяцев назад
  • Скопировать ссылку

Если покупали через агрегатора, то следует обращаться именно к нему, авиакомпания в любом случае отправит к нему, т.к. покупатель для АК именно агрегатор.

0
Комментировать
Комментарии11
אלכסנדר
אלכסנדר
296 дн.
  • Скопировать ссылку
Если покупали через агрегатора, то следует обращаться именно к нему, авиакомпания в любом случае отправит к нему, т.к. покупатель для АК именно агрегатор.
Ответить
Marina
Marina
296 дн.
  • Скопировать ссылку
Хорошо, всем большое спасибо за совет!
Ответить
Vic
Vic
296 дн.
  • Скопировать ссылку
ну значит агрегатору и написать, я однажды рентгенфото поломанной ноги и заключение медучреждения отправил в АК, объяснил ситуацию, вернули ваучером.
Ответить
Marina
Marina
296 дн.
  • Скопировать ссылку
@Vic: Большое спасибо! У нас есть документы из больницы!
Ответить
אלכסנדר
אלכסנדר
296 дн.
  • Скопировать ссылку
@Marina: Я имел дело с российскими компаниями. Жена заболела, предоставили справку о болезни и что человек лететь не может в этот день. Билеты были не сдаваемые, на основании справки вернули всё до копейки, даже сборы. Но это российские АК и билеты покупались напрямую. В любом случае пишите, они должны ответить какие документы нужны и возможен ли возврат или перенос даты вылета.
Ответить
Marina
Marina
296 дн.
  • Скопировать ссылку
@אלכסנדר: Спасибо, буду пытаться!
Ответить
Dima
Dima
296 дн.
  • Скопировать ссылку
Агрегатор предлагает кучу мелких турфирм, через одну из них и куплено, посмотрите на чек или на сам билет их название им и пишите/звоните. Может повезти, но чаще это муторно и долго.
Ответить
Anastasia
Anastasia
296 дн.
  • Скопировать ссылку
Ну так вы покупали не у El Al билеты, а агрегатор покупал билеты для вас. Писать нужно им. Ну и быть готовым к тому, что они могут быть совсем не милашками в отношении возврата денег или смены билетов.
Ответить
Victor
Victor
296 дн.
  • Скопировать ссылку
Пишите агрегатору, возврат или переоформление может сделать только он. Проблем с этим никаких нет, но будет не мгновенно
Ответить
Marina
Marina
296 дн.
  • Скопировать ссылку
@Anastasia: Спасибо!
Ответить
Marina
Marina
296 дн.
  • Скопировать ссылку
@Victor: Спасибо!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Верно ли, что чтобы приняли заявление на внутренний паспорт Израиля в МВД, необходимо предоставить подтверждение адреса, где проживаю (
  • Подскажите, пожалуйста, может кто то знает. Мы репатриировались в Израиль в сентябре и через три недели уехали в Москву..
  • Получили с женой визы в Израиль 13 февраля. На детей-четвёрок обещали прислать их визы на электронную почту не дольше месяца. До сих пор нет.
  • Подскажите, Дочке 14 лет. Летит из России в Израиль одна. Я-отец, оформляю согласие тут у нотариуса. От матери, которая уже в Израиле согласие есть.
  • Получили гражданство, открыли счет в банке Израиля, на текущий момент в Израиле не проживаем, отказались от резидентства. Надо ли уведомлять ФНС России об открытии счета в израильском банке? МВД уведомили
  • Подскажите, репатриировался в Израиль, Мне завтра надо поехать подать заявление ,на новый паспорт рф, кто нибудь знает, как долго это проходит и какое из этих отделений отвечает за паспорта?
Интересное
  • Топ-5 роскошных отелей Владимира класса люкс
  • Путевки на отдых о Родос 3 звезды всё включено
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 178291 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Подскажите, пожалуйста, где можно купить грузинскую сим-карту в Кутаиси и какого оператора лучше, чтобы был мобильный интернет?
Я гражданин РФ. Хотел продлить пребывание в Баку до полугода. Что для этого нужно и сколько будет стоить?
Подскажите пожалуйста, какую валюту наличными лучше брать в Австралию - доллары или евро?! Проблема купить у нас новые доллары
Подскажите пожалуйста, сколько стоит справка в Тарыме ( турция) для вывоза котика ?
Сколько в среднем снять квартиру-двушку в Грузии, в Тбилиси?
Подскажите, есть городской каток какой-то в Тбилиси? Покататься.
Туры Сиде на берегу моря с бассейном
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Вадим Семенов
Вадим Семенов
Ереван
Карты Мир в Армении не работают.в ВТБ Армения тоже наших не снять ...
11 месяцев назад0 комментариев2
kur lpoa
kur lpoa
Остров Пхукет
https://www.google.com/maps/place/%E0%B8%AD%E0%%20%20B8%94%E0% B8%B1%E0%B8%A1%E0%B8%99%E0%B8%B2+%E0%B8%%20%2084%E0% B8%B2%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%9A%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0% B9%88%E0%B8%20%20%B2+%E0%B8%84%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8% ...
11 месяцев назад0 комментариев1
Ilya Ilya
Ilya Ilya
Гонконг
Возникают проблемы с докупкой багажного места в HK express. Оплачивал Казахской картой на их сайте, было три попытки и оплата не прошла теперь на их сайте висит красный ярлык с неоплаченной ...
10 месяцев назад0 комментариев2
Inna Star
Inna Star
В Германии действительно потихоньку все снимают. Елку в Дортмунде начинали разряжать уже 1 января. На сегодняшний день елки и декорации к Рождеству держатся в Чехии, Польше, Ирландии ...
10 месяцев назад1 комментарий2
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё