Уважаемые дамы и господа! Я отправила посылку из Москвы в Германию, на трекингах появилась запись "предоставьте документы таможне Германии".

У меня так же стояло. Я просто ничего не делала и посылка прошла дальше. Благополучно до меня дошла.

Сейчас от мамы идет вторая посылка и тоже такой статус. Я планирую снова ничего не делать как в первый раз)

Думаю, это просто такой статус, этап посылки)