1. Главная
  2. Египет
  3. Вопросы и ответы
  4. Задержали вылет на 4,5 часа из Хургады в Москву, опоздали на стыковку.
Anastasia
Anastasia
  • Скопировать ссылку

Задержали вылет на 4,5 часа из Хургады в Москву, опоздали на стыковку.

Туроператор говорит, что вернуть деньги за билеты не получится, летели египетской авиакомпанией, в личном кабинете даже нет информации, что вылет был перенесён. Подскажите, может кто сталкивался с подобной ситуацией, есть ли смысл писать претензию?
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ответы 2
По датеПо рейтингу
2 года назад
N
N2 года назад
  • Скопировать ссылку

Здравствуйте. У вас рейсы выполняла одна авиакомпания или разные ? Если одна, то задержка рейса -их вина, они обязаны вас посадить на следующий ближайший . А если разные авиакомпании -это вопрос ….

0
Комментировать
Комментарии3
Anastasia
Anastasia
951 дн.
  • Скопировать ссылку
Разные.
Ответить
N
N
951 дн.
  • Скопировать ссылку
@Anastasia: Вот у s7 например такой протокол действий , надо узнать какой протокол действий у вашей авиакомпании, не понятно только, если у вас туроператор, почему они отказываются решать вопрос . Если все рейсы выполняет S7 Airlines, не волнуйтесь — вас пересадят на следующий. При перелете рейсом другой авиакомпании вам понадобится подтвердить факт задержки. Это можно сделать в аэропорту вылета: попросите у представителя авиакомпании, задержавшей рейс, поставить штамп на посадочном. После прибытия в аэропорт трансфера найдите сотрудника второго перевозчика — он поможет решить ваш вопрос.
Ответить
Anastasia
Anastasia
951 дн.
  • Скопировать ссылку
@N: Спасибо!
Ответить
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
12 месяцев назад
Аноним
Аноним12 месяцев назад
achievement
achievement
achievement
+2
  • Скопировать ссылку

У нас была такая ситуация. Из Москвы Египетская авиакомпания задержала вылет на 5 часов.Мы летели на Кипр с пересадкой в 5 часов тем же перевозчиком.

Задержка съела это время. На выходе нас направили в автобус,кот.отвез в хорошую гостиницу,где мы провели почти сутки и нас отправили тем же рейсом,на который мы опаздали днем ранее.

Нас таких было примерно 30 человек с московского рейса на Кипр. И еще примерно 20 человек на Хургаду.

В гостинице было все предоставлено бесплатно,кроме кофе и алкоголя.

Но было неуютно без личных вещей гигиены. Зубные щетки и тапочки не выдали.

Вывод такой: не беспокоится,когда летишь одним перевозчиком и брать в ручную кладь мелкие необходимые вещи

3
Комментировать
Комментарии0
Нажмите «Enter», чтобы прокомментировать
Ваш ответ
Как написать хороший ответ?
Примеры:xороший, плохой ответ

Похожие вопросы

  • Купили сим-карту в аэропорту etisalat. Прошло больше 3 часов. Показывает 3G интернет не работает. Подскажите,что делать?
  • Подскажите ,может кто то столкнулся с такой ситуацией.Пластиковая карта д-т до марта.Выезд в РФ был сейчас.По возвращении в Каир на таможне девушка заставила платить за визу опять 25$.Говорит ты не резидент.Что происходит?помогите советом.
  • Летим в египет по туру через авиакомпанию асмария, билеты на двоих взрослых с багажом (10кг) и ручной кладью на каждого. В условиях перелета указано что можно объединить два багажа в один по весу (10+10=20). Как на практике дела обстоят!
  • В Шарм-Эль-Шейхе таксист на Наамабей подбежал к полиции и типа взял тикет, причем не при заезде через пост, на саму Наама, а рядом с ним.
  • Подскажите, друзья, купил горящий тур с вылетом сегодня, поэтому сейчас оперативно пытаюсь разобраться со всем, что выгоднее обменять рубли на доллары в РФ или расплачиваться казахской картой в египте?
  • Подскажите, у кого нибудь был опыт возврата денег за экскурсию? Не смогли поехать, стало очень плохо утром , пришлось отказаться. Теперь думаю можем мы хоть часть денег вернуть?
Интересное
  • Как слушать музыку в Apple Music в современных реалиях
  • Подарочная карта для пополнения App Store & iTunes: универсальный подарок на все случаи жизни
  • Карты App Store для России: что это и как ими пользоваться
  • Топ 5 лучших отелей Алании 5 звезд для отдыха с детьми
  • Путевки на отдых Курортный левел тревел
Опрос
Пользуетесь ли вы привилегиями Private Banking?
Да, ещё какНет, и не планируюЕщё нет, но близок/близка к этому
Проголосовало 183412 чел.
Смотреть все опросы
Помоги советом
Скажите, по прилёту в Коломбо можно попасть Duty Free ?
Подскажите пожалуйста на каком автобусе можно добраться до Галле из Хиккадува? И что лучше выбрать?
Никто не знает в каком формате проходит распределительный тест в фву? и когда его обычно проводят.
Кто нибудь подавался на Studentenbeihilfe? если да, то расскажите свой опыт)
Кто-то ездил во время продления визы Австрии в Россию с нотфалыиньет, как ее на обратном пути принимают в аэропортах, без вопросов?
Не подскажите насчет Люксора. Сколько времени нужно посмотреть город ? Планируем лететь из Каира и остаться на ночь. Кстати рекомендация насчет отеля в Луксоре принимается.
Messico: Yucatan - Maya e spiagge dei Caraibi
Я молодец,
я нашел ошибку!

Популярные истории

Все истории
Алла Быкова
Алла Быкова
Ирак
Да,возможно. Есть список стран,которым упрощены условия въезда в Ирак,просто получаете визу в аэропорту, платите визовый сбор ...
2 года назад0 комментариев0
Юрий Александров
Юрий Александров
Бангкок
Почему должны быть проблемы? Я лично технику только из-за границы везу. Из Тая привозил 4 телефона и 2 ноута за раз. Никто ничего не спросил ...
2 года назад0 комментариев0
Юрий Александров
Юрий Александров
Остров Пхукет
Я всегда на Майкао ездил к 17:00 ... в 16:00 выезжал из Пхукет-Тауна. Брал с собой ужин. В 17:00 трапезничал прямо между забором аэропорта и морем. Ждал закат и наблюдал за посадкой ...
2 года назад0 комментариев0
Aleksey Ilin
Aleksey Ilin
Турция
Кто-то смог приобрести? У меня местный номер телефона потребовали ...
2 года назад1 комментарий0
Все истории
  • Контакты
  • Правообладателям
  • О компании
  • Доставка
  • Служба поддержки
  • Реклама на сайте
  • Карта сайта
  • Правила проекта
  • Пользовательское соглашение
  • Журнал
  • Фото дня
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
qr код

Наведите камеру на QR-код, чтобы скачать

8 800 707 37 17 +7 495 004 43 50

© 2009-2025 TravelAsk. При цитировании материалов travelask.ru ссылка на сайт обязательна. Используя данный веб-сайт, Вы соглашаетесь с тем, что мы сохраняем и используем cookies на Вашем устройстве. Политика cookies.

Сообщить об ошибке
вопросы и ответы
Сервисы
Поиск
Войти
Вдохновляйся
  • Журнал
  • Фото дня
Планируй
  • Горящие туры
  • Новости
  • Путеводитель
  • Гайды и карты
  • Вопросы и ответы
Бронируй
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Экономь
  • Букинг кэшбэк
  • Банковская карта
Задать вопрос
Оставить отзыв
Добавить фото
Скачай, чтобы не потеряться в поездке
  • О городах
  • Авиабилеты
  • Туры
  • Аренда авто
  • Экскурсии
  • Весь транспорт
  • Ж/Д билеты
  • Автобусы
  • Страховки
  • Отели
Ещё