Можно ли открыть закрытую карту в банке хапоалим онлайн. Мы хотели вернуть вторую карту, которой не пользовались. Но вместо этого, нам закрыли карту, которой мы пользовались.

Да я в Израиле. Написано, что карта закрыта. Но в приложении она еще есть и на ней есть долг, который должен спмсаться 10 декабря

@Александра: Если вы в стране, то надо идти в своё отделение банка и разбираться. Не зная иврит, по телефону вы ничего не выясните. Если знаете иврит, то сначала звоните не в банк, а в ту кредитную компанию, которая выпустила нужную вам карту.

@Юрий: Я не понимаю речь по телефону. Карту выпустил изракарт. Но я звонила туда, там говорит только робот на иврите, я ничего не понимаю. Придти туда не возможно. К тому же мне могут отключить телефон, т. к. деньги не могут списаться.

@Александра: В такой ситуации, только идти в своё отделение банка! Ищите там русскоязычного сотрудника или идите с человеком, знающим иврит. Это надо делать, не откладывая... Деньги со счёта в банке 10 декабря спишут в любом случае...В Израиле списывают не с карты, а с банк. счёта. Если по этой карты платите за сотовую связь, надо позвонить в свою сотовую комп. и посоветоваться, что делать в такой ситуации. Они обычно помогают... Во всех сот. комп. Израиля есть русскояз. поддержка.

@Юрий: А если у нас семейный счет, мне нужно идти вместе с мужем?

@Александра: деньги сниматься со счета а не с карты. не путайте у вас есть карта пользуйтесь

@Александра: Нет. Но тот, на чьё имя именно эта карта!

@Григорий: У нас нет карты, мы же одну вернули в банк, а ту, что на руках закрыли. У нас нет ни одной действующей карты.

@Юрий: А если придется заказывать новую карту, я могу заказать на себя, без мужа?

@Александра: Да. Конечно. Если карта будет на ваше имя, муж не нужен.

@Александра: да можете по телефону заказать укажите какую и на кого