Подскажите, а если курьер кинул пакет на лестницу (внутри) в Германии, то где граница ответственности?

Но курьер же может сказать "пакет!", а потом написать, что позвонил такому-то. Такой-то в этом случае же не будет нести ответственность?

@Валера: Конечно, может. Но: почему-то все забывают важную вещь. У DHL есть возможность или уже почти обязанность иметь аккаунт, где вы заполняете в том числе опцию, кому передать или где оставить пакет, если вас не застали дома. У нас это только так происходит. За последние годы нам ни разу больше не оставляли пакеты соседям. Потому что у все заполнены эти опции, и по-другому они не имеют права делать. Поэтому я вообще не понимаю иногда сути дискуссий о брошенных пакетах или соседях И тем более, если сосед не расписался и не видел пакет в глаза, какая тут ответственность? Или при передаче принятого пакета соседу вежливо у него поинтересоваться, стоите ли вы у него официально в опции перенимать его пакеты и почему. Всё-таки надо как-то быть знакомым и доверять человеку, и иметь обоюдное соглашение для такой опции. ( Да, это занудство и это чисто немецкое.)

@Swetlana: Несколько опешил, когда нашу доставку из Икеи зачем-то отдали соседу в доме напротив. Никаких проблем не было, но свое внутреннее возмущение на произошедшее я списал как раз на плохую интеграцию и имперские замашки. Оператор был Гермес, кажется. Про опции доставки уже знаю, спасибо :) (после того, как GLS доставил мою посылку домой владельцу альтернативного киоска, так как выбранный мной оказался закрытым совсем).

@Валера: Надеюсь это из икеи был небольшой пакет, а не вся спальня и кухня с деталями по 20-30 кг вотмногих картонках…

@Q: Там были ламели для кровати и что-то по мелочи в одной коробке. Что-то метровое

@Валера: Читаю прямо как из другой страны новости У нас Гермес - по такому же принципу, как дхл. Помню когда они это ввели несколько лет назад, меня строгий дяденька из Гермеса отчитал за то что я оставила записку с просьбой оставить пакет там то. Что надо официально все заполнить, ему отдать, и только потом он так будет делать. Отчитал так, что я до сих пор не могу забыть

@Swetlana: Кстати, рядом есть киоск, куда Гермес относят иногда - там я кофе брал, телефон чинил, и сотню раз отправлял Гермес посылки. Работник уже пол района знает по именам - так наоборот удобно, можно попросить, чтоб он принял и мой пакет, когда в отпуске. А то три раза попробуют доставить и обратно отправят товар. А тут соседская выручалка включилась.

@Swetlana: Да, многое разнится с тем, что я читаю. И я часто на качелях: боюсь показаться излишне атомизированным или наоборот нарушить личные границы. Для меня, конечно, это ужасный стыд был поначалу, что я кого-то напряг принять свою посылку, да еще несознательно. Радует, что буквально за год онлайн управление последним этапом доставки сильно улучшилось.

@Валера: Это хорошие новости) А вы очень приятный человек, я представляю по жизни вас хорошо Извините, что перешла на личное. Я просто хорошо представила, что вы описали))